MANAJEMEN ISU DAN KOMUNIKASI KRISIS DALAM PENUTUPAN PABRIK PT SANKEN INDONESIA: IMPLIKASI TERHADAP HUBUNGAN INDUSTRI DAN REPUTASI KORPORAT ABSTRAK
- Authors
-
-
Septian Dwi Nurcahyo
Universitas Bhayangkara Jakarta RayaAuthor -
Fahad Umar Mawardi
Universitas Bhayangkara Jakarta RayaAuthor -
Saeful Mujab
Universitas Bhayangkara Jakarta RayaAuthor
-
- Keywords:
- Manajemen Isu, Komunikasi Krisis, PHK Massal, Reputasi Korporat, Hubungan Industrial
- Abstract
-
Penutupan lini produksi PT Sanken Indonesia di kawasan industri Cikarang, Bekasi, yang efektif pada Juni 2025 dan berdampak pada ratusan pekerja, memunculkan isu strategis dalam ranah manajemen isu dan komunikasi krisis korporat. Peristiwa ini tidak hanya berkaitan dengan keputusan bisnis internal, tetapi juga berimplikasi langsung terhadap hubungan industrial, persepsi publik, serta reputasi perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana strategi komunikasi korporasi diterapkan dalam merespons isu pemutusan hubungan kerja (PHK) massal serta bagaimana efektivitasnya dalam mengelola persepsi pemangku kepentingan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui kajian isi terhadap pemberitaan media, pernyataan resmi perusahaan, pemerintah, dan serikat pekerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun perusahaan telah menyampaikan rasionalisasi strategis secara formal, pendekatan komunikasi yang transparan, dialogis, dan empatik masih belum optimal. Kondisi ini memicu resistensi pekerja dan memperkuat persepsi negatif publik. Penelitian ini merekomendasikan penguatan komunikasi krisis berbasis keterlibatan pemangku kepentingan (stakeholder engagement) yang berkelanjutan guna memitigasi risiko reputasi dan menjaga stabilitas hubungan industrial
- Author Biographies
- References
-
Antara News. (2025). Kemenperin pastikan Sanken Cikarang tutup bukan karena iklim usaha. ANTARA News. https://www.antaranews.com
Antara News. (2025). Partai Buruh–KSPI gelar aksi desak pemerintah lindungi buruh terdampak PHK. ANTARA News. https://www.antaranews.com
Bloomberg Technoz Indonesia. (2025). PHK buruh Sanken Indonesia dan dampak ekonomi yang muncul. Bloomberg Technoz. https://www.bloombergtechnoz.com
Liputan6.com. (2025). Pabrik Sanken Indonesia tutup, ratusan hingga 900 karyawan terdampak PHK. Liputan6. https://www.liputan6.com
MetroTVNews. (2025). Kronologi penutupan pabrik Sanken Indonesia di Cikarang. Metro TV News. https://www.metrotvnews.com
Effendy, O. U. (2009). Ilmu komunikasi.
Faizal, K. A., & Masitoh, S. (2025). SITUATIONAL CRISIS COMMUNICATION KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN DIGITAL DALAM MENANGANI KASUS. 13(1), 267–281.
Nurhalizah, S., Ayu, P., & Rafiqoh, H. (2025). Representasi Manajemen Krisis dan Citra Public Relations dalam Serial TV How to be Likable in A Crisis. 2.
Sheila, A., & Sahra, J. A. (2014). The Roles of PR in Crisis Communication : Telkomsel Crisis Communication Management in Indonesia. 1–15.
Tahalele, O., & Santosa, S. (2024). Strategi komunikasi krisis dalam mengelola isu sensitif dalam bisnis atau organisasi. 7, 9925–9930.
- Cover Image
-
- Downloads
- Published
- 2026-01-15
- Section
- Articles
How to Cite
Similar Articles
- Charolina Charolina, Destya Forcsa, Dilva Aulia Putri, Faliha Naya, Hanessa Yudhistia, Sugiartiningsih Sugiartiningsih, KRISIS AKSES PELAYANAN KESEHATAN DAN KETERJANGKAUAN HARGA OBAT BAGI MASYARAKAT MISKIN DI PUSKESMAS KABUPATEN BANDUNG BARAT , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Syana Mifta Salsabila, KONSEP KEADILAN JOHN RAWLS DAN RELEVANSINYA TERHADAP SISTEM HUKUM DI INDONESIA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Arif Riadi, Asqiya Aniatul Hidayah, Syyayid Afif Mudhofar, KETENTUAN PENETAPAN STATUS BENCANA NASIONAL PADA KASUS LONGSOR DAN BANJIR BANDANG DI SUMATRA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Micah Hesedo Siburian, Kesya Sefnianti Wijaya, Zia Kirana Gadis Kusumo, Nusfatia Dinaya, Kamila Azizah Marsya Siregar, Muhammad Haikal, Eijaz Ghassany Nasution, Mulyadi Mul', DARI SEKOLAH KE JALANAN: DINAMIKA RASISME, IDENTITAS DAN KEKERASAN DI KABUPATEN YALIMO , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Fatwa Fajarrani, ANALISIS HUBUNGAN PEREPSI MAHASISWA INSTITUT AGAMA ISLAM AL-ZAYTUN INDONESIA TERHADAP MINAT BERKARIR DI LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 15 No. 12 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Muhammad Juli, DISHARMONI PENGATURAN BESARAN PESANGON ANTARA PERATURAN PERUSAHAAN DAN PP NO. 35 TAHUN 2021 SERTA DAMPAKNYA TERHADAP PERLINDUNGAN HUKUM PEKERJA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Putri Keisya Ananta, Nadia Tri Hapsari, ANALISIS YURIDIS NORMATIF TERHADAP KETIDAKTEGASAN REGULASI LGBT DALAM UU NOMOR 1 TAHUN 2023 DAN IMPLIKASINYA DALAM PERSPEKTIF PRINSIP HUKUM ISLAM , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Atikah Misin, Fasya Yesenia Dwi Rahmadani, Joanna Putri Nabhan, Tyas Rahma, Vania Putri, PELANGGARAN HUKUM DAN ETIKA KOMUNIKASI KASUS NIKITA MIRZANI DAN REZA GLADYS DALAM LIVE TIKTOK , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Falikh Hardian, Sari Endah Nursyamsi, Ibrahim Ibrahim, Sheva Hilmi Rahmandani, ETIKA DAN TANGGUNG JAWAB PENGGUNA MEDIA SOSIAL DI ERA KOMUNIKASI DIGITAL , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Wiene Jasmine Abidin, Rosa Refananda Aurianti Sijabat, Joanda Pieter Sianturi, Salsabilla Putri Kartini Farid, PENAFSIRAN HUBUNGAN HUKUM DALAM SENGKETA JUAL BELI TANAH PADA PUTUSAN PN DENPASAR NOMOR 1250/PDT.G/2024/PN.DPS , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
You may also start an advanced similarity search for this article.