STRATEGI KOMUNIKASI BPJS KETENAGAKERJAAN DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DESA NULLE KECAMATAN AMANUBAN BARAT KABUPATEN TIMOR TENGAH SELATAN

• Edevidis Dacosta Berek

  Universitas Timor

  Author

• Stefanus Bekun

  Universitas Timor

  Author

• Agustinus Longa Tiza

  Universitas Timor

  Author

This study aims to analyze the communication strategy of the Social Security Administration Agency (BPJS) Employment in increasing community participation in Nulle Village, West Amanuban District, South Central Timor Regency. This research uses a qualitative descriptive method with the AIDDA (Attention, Interest, Desire, Decision, Action) theory approach. Data were collected through observation, interviews, and documentation. The results of the study show that community attention to the BPJS program is still low due to the lack of direct socialization. Community interest began to grow after learning about the benefits of the program. The desire to join arose when the community understood the concrete benefits, but some were still hesitant due to economic constraints and lack of technical information. The decision to register for BPJS Employment is still limited to certain groups, especially informal workers. Community action to become participants shows an increase, but it is not yet optimal. In addition, obstacles were found in claim disbursement, especially for participants working outside the region, because the process can only be carried out at the provincial level. In conclusion, the communication strategy of BPJS Employment has encouraged increased community participation, but it is not yet optimal and still faces various obstacles, both in socialization and service.

Effendy, O. U, (2009) Dimensi-dimensi Komunikasi,Bandung: Alumni.

Effendy, O. U. (2007). Ilmu komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya

Heath, R. L., & Bryant, J. (2013). Human communication theory and research: Concepts, contexts, and challenges. Routledge.

Huraerah, A. (2008). Pengorganisasian dan pengembangan masyarakat: model dan strategi pembangunan berbasis kerakyatan. Humaniora.

Koentjaraningrat, K. (2009). Pengantar ilmu antropologi, edisi revisi PT. Rineka Cipta: Jakarta, 144.

Liliweri, A. (2010). Komunikasi serba ada serba makna. Kencana.

Majid, A., & Amaliah, F. R. (2023). Strategi Pembelajaran Matematika SD/MI. Penerbit Tahta Media.

Muhadjir, N. (2006). Filsafat ilmu, kualitatif dan kuantitatif untuk pengembangan ilmu dan penelitian. Yogyakarta: Rake Sarasin.

Mulyana, D., & Phd, M. A. (2022). Ilmu komunikasi suatu pengantar. Remaja Rosdakarya.

Raco, J. R. (2010). Metode penelitian kualitatif: jenis, karakteristik dan keunggulannya. https://doi.org/10.31219/osf.io/mfzuj

Sastropoetro, Santoso R.A., (1988), Partisipasi, Komunilasi, Persuasi, dan Disiplin Dalam Pembangunan Nasional. Alumni Bandung.

Silviani, I., & Darus, P. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Menggunakan Teknik Integrated Marketing Communication (IMC). Scopindo media pustaka.

Soekanto, S. (2006). Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta: Raja Grafindo.

Soetrisno, L. (1995). Menuju masyarakat partisipatif. Penerbit Kanisius.

Sugiyono, (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

(2011). Metode Penelitian kombinasi (Mixed Methods), Bandung: Alfabeta.

(2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV, Bandung

Tilar, H. A. R. (2009). Kekuasaan Pendidikan. Renika Cipta.

Umar, H. (2001). Strategic management in action. Gramedia Pustaka Utama.

Afandi, Z. (2019). Strategi Pendidikan Entrepreneurship di Pesantren Al-Mawaddah Kudus. BISNIS: Jurnal Bisnis Dan Manajemen Islam, 7(1), 55-68.

Arnstein, S. R. (1969). A ladder of citizen participation. Journal of the American Institute of planners, 35(4), 216-224.

Aseandi, R. (2024). Sosialisasi Manfaat Bpjs Ketenagakerjaan Bagi Pekerja Mandiri Dalam Meningkatkan Keselamatan Kerja Pada Masyarakat Pekan Sawah Kecamatan Sei Bingai Kabupaten Langkat. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 1661-1665.

Dewi, L. K. (2020). Fungsi Administrasi Dalam Upaya Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Pada Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Cabang Bandar Lampung. Jurnal Sosial dan Humanis Sains (JSHS), 5(1), 34-46.

Dewi, L. S., Tan, F., & Nazer, M. (2021). Faktor-Faktor yang mempengaruhi partisipasi masyarakat dalam perencanaan tata ruang Kota Bukittinggi. Region: Jurnal Pembangunan Wilayah Dan Perencanaan Partisipatif, 16(2), 213-225.

Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33-54.

Fauzia, A., & Hamdani, F. (2021). Sanksi Penundaan atau Penghentian Jaminan Sosial Pada Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Kajian Pembaruan Hukum, 1(2), 133-174.

Halawa, S. J., Ndraha, A. B., & Telaumbanua, Y. (2022). Dinamika perubahan profesionalisme pegawai sebagai bentuk adaptasi sistem kerja baru di tempat usaha di Kota Gunungsitoli. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(4), 1525-1534.

Hanafri, Muhammad Iqbal; Gustomi, L.F., & Susanti, H.(2018)pengembangan iklan layanan masyarakat berbasis animasi2d pada BPJS Ketenagakerjaan. Jurnal Sisfotek Global,8(1).

Irawan, A. D. (2022). Pengaruh pandemi dalam menciptakan ketimpangan sosial ekonomi antara pejabat negara dan masyarakat. Jurnal Citizenship Virtues, 2(1), 251-262.

Judijanto, L., Damanik, F. H. S., Kusnadi, I. H., Ahmadun, A., & Leuwol, N. V. (2023). Analisis Partisipasi Masyarakat dalam Pengambilan Keputusan Publik: Menilai Efektivitas Model Keterlibatan Warga. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796(online), 3(2), 1779-1787.

Kondoj, T. H. I., Solang, J. A., Sambeka, V., Lumare, M. A., Sendow, D. C., & Tuwaidan, A. E. (2022, July). Tingkat Partisipasi Masyarakat Dalam Menunjang Desa Wisata Kayuuwi Kecamatan Kawangkoan Barat, Kabupaten Minahasa. In Prosiding Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi Politeknik Negeri Manado (Vol. 1, No. 1, pp. 99-109).Politeknik Negeri Manado

Laksono, S. B. (2019). Analisis Efektivitas Dan Efisiensi Pelaporan Tenaga Kerja Dengan Menggunakan Sistem Manual Dan Sistem Online (Studi Kasus Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Gresik). Jurnal Manajerial, 5(2), 40-50.

Maulana, A., Lathifaturahmah, L., Aulia, R., & Fitriana, A. (2023, December). Strategi Meningkatkan Daya Tarik Wisatawan Asing dan Lokal Pada Industri Society 5.0: Pengembangan Pariwisata Kota Mini Lembang. In Prosiding SEMINAR NASIONAL & CALL FOR PAPER Fakultas Ekonomi (Vol. 2, pp. 56-63).

Mongkau, A.A., Warouw, D. M., & Mingkid, E. (2017). Strategi Komunikasi Sales Dalam Memasarkan Mobil Bekas Di Kota Manado (Studi Pada Showroom Mobil Bekas Di Wilayah Kecamatan Malalayang Kota). e-journal Acta Diurnal Komunikasi, 6(2).

Mubasyaroh, M. (2017). Strategi Dakwah Persuasif dalam Mengubah Perilaku Masyarakat. Ilmu Dakwah: Academic Journal for Homiletic Studies, 11(2), 311-324.

Mustanir, A., Sellang, K., & Ali, A. (2018). Peranan Aparatur Pemerintah Desa Dan partisipasi masyarakat dalam musyawarah perencanaan pembangunan Tonrongnge Kecamatan Baranti Kabupaten Sidenreng Rappang. Jurnal Clean Government, 2(1),67-84

Nurcahyo, N. (2021). Perlindungan hukum tenaga kerja berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia. Jurnal Cakrawala Hukum, 12(1), 69-78.

Olivia, C. H. (2013). Strategi Komunikasi Badan Narkotika Nasional (BNN) dalam Mengurangi Jumlah Pengguna Narkoba di Kota Samarinda. Journal Komunikasi, 1(1), 428-441.

Pohan, D.D., & Fitria, U, S. (2021) jenis jenis komunikasi. Cybernetics: journal educational Research and social studies, 29-37

Purba, Y. A., Aini, Y. N., Asiati, D., & Ngadi, N. (2020). Kesenjangan Kepesertaan Jaminan Sosial Tenaga Kerja Di Indonesia: Analisis Data Sakernas 2018. Jurnal Ketenagakerjaan, 15(2), 155-172.

Sampurna, A., Taufiqurrohman, A., Nasution, A. F., Pulungan, N. L., Faidah, Y., & Daulay, V. D. Y. Konsep Dan Definisi Komunikasi Politik. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8.

Samudera, M.F., & Pertiwi, V.I. (2022). Inovasi Pelayanan Publik Melalui Jamsostek Mobile (JMO) (Studi Kasus di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Rungkut Kota Surabaya). JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik.

Sani, K. R. (2013). Hubungan Perencanaan Dan Partisipasi Masyarakat Terhadap Keberhasilan Pembangunan Di Kelurahan Pasir Putih Kecamatan Sinjai Borong Kabupaten Sinjai. Jurnal Ilmiah Administrasita', 3(2), 74-90.

Santosa, E. B. (2022). Strategi Digitalisasi Organisasi Pemerintah Di Tengah Pandemic COVID-19 Dengan Pendekatan Kapabilitas Dinamis: Studi Kasus BPJS Ketenagakerjaan.

Sarastuti, D. (2017). Strategi komunikasi pemasaran online produk busana muslim queenova. Visi Komunikasi, 16(01), 71-90.

Seta, P. M. (2014). Strategi Komunikasi PT. Kaha Event Management dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan.

Sigiro, G. H., & Afiezan, A. (2022). Analisis Sistem Dan Prosedur Klaim Jaminan Hari Tua (Jht) Pada Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Jurnal AKMAMI (Akuntansi Manajemen Ekonomi), 3(2), 305-312.

Suprapto, T. (2011). Pengantar ilmu komunikasi dan peran manajemen dalam komunikasi. Caps.

Sutrisno, H. (2020). Pengaruh bpjs ketenagakerjaan dalam meningkatkan kesejahteraan tenaga kerja. PREPOTIF: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 4(1), 78-84.

Suwandi, F. R., & Wardana, D. J. (2022). Aspek Hukum Keberlakuan BPJS Ketenagakerjaan Terhadap Perlindungan Dan Keamanan Kerja. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 2(1), 251-262.

Syahputri, A. Z., Della Fallenia, F., & Syafitri, R. (2023). Kerangka berfikir penelitian kuantitatif. Tarbiyah: Jurnal Ilmu Pendidikan Dan Pengajaran, 2(1), 160-166.

Tajuddin, Y. (2015). Walisongo dalam strategi komunikasi dakwah. Addin, 8(2).

Uceng, A., Erfina, E., Mustanir, A., & Sukri, S. (2019). Partisipasi Masyarakat Dalam Musyawarah Perencanaan Pembangunan Di Desa Betao Riase Kecamatan Pitu Riawa Kabupaten Sidenreng Rappang. MODERAT: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 5(2), 18-32.

Wulandari, A., & Oktavia, Y. (2022). Analisis Kebijakan Bpjs Ketenagakerjaan Terhadap Karyawan Di Suatu Perusahaan (Kota Batam). Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 4(1), 47-57.

Yunita, S., & Idrus, M. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Desa (Studi di Desa Lamonggi Kecamatan Kabaena Tengah Kabupaten Bombana). Selami Ips, 16(1), 62-67.

Kalianda, D., & Yohana, N. (2018). Strategi komunikasi dinas lingkungan hidup (dlh) dalam mengimplementasikan program green city di kota teluk kuantan kabupaten kuantan singingi (Doctoral dissertation, Riau University)

M RIZQI, S. Y. A. H. P. U. T. R. A. (2023). STRATEGI KOMUNIKASI MUSEUM LAMPUNG DALAM MEMPUBLIKASIKAN KOLEKSI BUDAYA ADAT LAMPUNG.

Badan Pusat Statistik Indonesia. (5 November 2024). Keadaan Ketenagakerjaan Indonesia Agustus 2024(1). Diakses pada 13 Maret 2025, dari https://www.bps.go.id/id/infographic?id=1066

BPJS Ketenagakerjaan, (2024). Peserta BPJS Ketenagakerjaan, Juni Tahun 2024. SatuDataKemnakergo.id.diaksespada8maret2025,dari(https://sg.docworkspace.com/d/slMsrrGcAejas74G?sa=601.1129

Timex Kupang. (2022, Mei 31). Melki Laka Lena Ajak Pekerja BPU di TTS Jadi PesertaBPJSKetenagakerjaan.Diaksesdari[TimexKupang](https://timexkupang.fajar.co.id/2022/05/31/melki-laka-lena-ajak-pekerja-bpu-di-tts-jadipeserta-bpjs-ketenagakerjaan/).

Soepost. (2024, Desember 23). BPJS NTT berikan penghargaan bagi 3 desa pedulijaminansosialketenagakerjaan.soeposthttps://www.soepost.com/2024/12/bpjs-ntt-berikan-penghargaan-bagi-3.html

UUD Negara Republik Indonesia Tahun 1945 Pasal 28 H Ayat (3) Tentang Ketenagakerjaan

UUD Negara Republik Indonesia Tahun 1945 Pasal 34 ayat (2) UUD yang berbunyi: “Negara mengembangkan sistem jaminan sosial bagi seluruh rakyat dan memberdayakan masyarakat yang lemah dan tidak mampu sesuai dengan martabat kemanusiaan

Undang-Undang No 13 Tahun 2003 tentang ketenagakerjaan

Undang-Undang No 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN)

Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial

• pdf