“PENGAWASAN OMBUDSMAN TERHADAP PELAYANAN PUBLIK BERBASIS APLIKASI: EVALUASI MALADMINISTRASI DALAM PERSPEKTIF HUKUM ADMINISTRASI NEGARA”. Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan 16, no. 2 (December 13, 2025): 1461–1470. Accessed October 2, 2026. https://cibjournal.com/index.php/causa/article/view/3589.