PENGEMBANGAN APLIKASI PEMASARAN DENGAN PENERAPAN CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) MENGGUNAKAN METODE WATERFALL DAN AGILE (STUDI KASUS : PT BACH COFFEE INDONESIA). (2025). Kohesi: Jurnal Sains Dan Teknologi, 10(6), 791-800. https://cibjournal.com/index.php/kohesi/article/view/2417