“PENGEMBANGAN APLIKASI PEMASARAN DENGAN PENERAPAN CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) MENGGUNAKAN METODE WATERFALL DAN AGILE (STUDI KASUS : PT BACH COFFEE INDONESIA)” (2025) Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi, 10(6), pp. 791–800. Available at: https://cibjournal.com/index.php/kohesi/article/view/2417 (Accessed: 2 October 2026).