“PEMANFAATAN CHATBOT BERBASIS AI PADA LAYANAN PERPUSTAKAAN: ANALISIS EFEKTIVITAS DAN KEPUASAN PENGGUNA (STUDI KASUS DI PERPUSTAKAAN  UNIVERSITAS NUSANTARA)”. Kohesi: Jurnal Sains Dan Teknologi, vol. 10, no. 8, Jan. 2026, pp. 41-50, https://cibjournal.com/index.php/kohesi/article/view/5226.