PENGEMBANGAN APLIKASI PEMASARAN DENGAN PENERAPAN CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) MENGGUNAKAN METODE WATERFALL DAN AGILE (STUDI KASUS : PT BACH COFFEE INDONESIA). Kohesi [Internet]. 2025 Nov. 30 [cited 2026 Oct. 2];10(6):791-800. Available from: https://cibjournal.com/index.php/kohesi/article/view/2417