PENERAPAN STATEGI PEMASARAN DIGITAL UMKM MELALUI MEDIA SOSIAL PADA PELAKU HOME INDUSTRY KERIPIK TEMPE DI DESA MARTA JAYA KABUPATEN OGAN KOMERING ULU

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk menerapkan strategi pemasaran digital melalui media sosial pada pelaku UMKM home industry keripik tempe di Dusun Trimulyo 1, Desa Marta Jaya, Kecamatan Lubuk Raja, Kabupaten OKU. Permasalahan utama yang dihadapi pelaku usaha adalah belum optimalnya pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi, sehingga jangkauan pemasaran masih terbatas dan hanya mengandalkan metode konvensional. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi survei, wawancara, pendampingan, dan demonstrasi. Kegiatan pendampingan dilakukan dengan memberikan pemahaman mengenai konsep dasar pemasaran digital, pemanfaatan media sosial, serta pembuatan konten promosi yang menarik. Pada tahap demonstrasi, pelaku usaha dibimbing secara langsung dalam pengambilan foto produk, penulisan caption, dan pengunggahan konten ke media sosial. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan pelaku usaha dalam menggunakan media sosial sebagai media promosi. Pelaku usaha mulai mampu membuat konten promosi sederhana, mengoperasikan akun media sosial, serta berinteraksi dengan konsumen secara daring. Selain itu, kegiatan ini juga meningkatkan motivasi dan kepercayaan diri pelaku usaha untuk memperluas jangkauan pasar. Meskipun demikian, pendampingan lanjutan masih diperlukan guna meningkatkan konsistensi dan kualitas strategi pemasaran digital yang diterapkan.