“Peran Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T) Dalam Pengelolaan Layanan PT. PLN (Persero) ULP Krian”. Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa), vol. 7, no. 5, Dec. 2025, pp. 1821-30, https://cibjournal.com/index.php/krepa/article/view/4867.