2025. PENGARUH PERSEPSI NILAI, LOYALTY PROGRAM DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA FRESHMART SUPERSTORE BAHU MALL MANADO. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi. 24, 11 (Oct. 2025), 111–120.