2025. SEGMENTASI PENGGUNA OJEK ONLINE MENGGUNAKAN ANALISIS CLUSTER DITINJAU DARI LOYALITAS, KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN, EFISIENSI DAN KEMUDAHAN, KOMUNITAS DAN KONEKSI, SERTA KETERLIBATAN EMOSIONAL. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi. 25, 1 (Dec. 2025), 2641–2650.