2025. PENGARUH BRAND EXPERIENCE, BRAND IMAGE  DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY APLIKASI STREAMING SPOTIFY (STUDI PADA GENERASI MILENIAL DI KOTA MANADO). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi. 25, 1 (Dec. 2025), 4991–5000.