2026. PENGARUH E-WOM (ELECTRONIC WORD OF MOUTH), INOVASI PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOMORO COFFEE DI BAHU KOTA MANADO. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi. 25, 2 (Jan. 2026), 2711–2780.