2026. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA BANK CENTRAL ASIA (BCA) KCU TANJUNG PRIOK. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi. 25, 4 (Mar. 2026), 21–30.