“PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CP. MANADO SELATAN”. 2026. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi 25 (2): 3781-90. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/6964.