“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA BANK CENTRAL ASIA (BCA) KCU TANJUNG PRIOK”. 2026. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi 25 (4): 21-30. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/7441.