“PENGARUH PERSEPSI NILAI, LOYALTY PROGRAM DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA FRESHMART SUPERSTORE BAHU MALL MANADO”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, vol. 24, no. 11, Oct. 2025, pp. 111-20, https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/248.