“PENGARUH WORK ENVIRONMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA BALAI PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN SULAWESI UTARA”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, vol. 24, no. 12, Nov. 2025, pp. 311-20, https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/1102.