“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA BANK CENTRAL ASIA (BCA) KCU TANJUNG PRIOK”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, vol. 25, no. 4, Mar. 2026, pp. 21-30, https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/7441.