“ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP PADA UMKM KAIU BAKEHOUSE UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi 24, no. 12 (November 29, 2025): 3091–3100. Accessed October 3, 2026. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/2376.