“ANALISIS KEGAGALAN IMPLEMENTASI MANAJEMEN MUTU TERPADU: SEBUAH SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW PADA KONTEKS PENDIDIKAN DAN LAYANAN PUBLIK”. Sindoro: Cendikia Pendidikan, vol. 18, no. 1, Nov. 2025, pp. 1071-80, https://cibjournal.com/index.php/sindoro/article/view/1903.