DINAMIKA OPINI PUBLIK TERHADAP IMPLEMENTASI WHOOSH DI MEDIA SOSIAL : STUDI ANALISIS SENTIMEN BERBASIS INDOBERT
Keywords:
Analisis Sentimen, IndoBERT, Whoosh, Opini PublikAbstract
Proyek Kereta Cepat Jakarta-Bandung (Whoosh) merupakan Proyek Strategis Nasional yang bertujuan meningkatkan konektivitas dan efisiensi transportasi, namun penerimaan publik terhadap implementasinya menunjukkan dinamika yang kompleks di ruang digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen publik serta faktor-faktor yang membentuk persepsi masyarakat terhadap proyek tersebut, serta melihat implikasinya pada aspek sosial, ekonomi dan politik. Metode yang digunakan adalah analisis sentimen berbasis Text Mining dengan pemodelan IndoBERT menggunakan 7.059 komentar YouTube dan 3.067 komentar Instagram untuk mengidentifikasi sentimen positif, negatif, dan netral. Hasil penelitian menunjukkan dominasi sentimen negatif yang dipengaruhi isu harga tiket mahal, pembengkakan anggaran, dugaan korupsi, dan keraguan terhadap urgensi proyek, sementara sentimen positif muncul terkait kecepatan, kenyamanan, dan modernisasi transportasi. Analisis lebih lanjut menunjukkan bahwa opini publik dipengaruhi oleh faktor ekonomi, politik, dan nilai manfaat. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa sentimen publik terhadap Whoosh masih didominasi pandangan kritis sehingga diperlukan komunikasi kebijakan yang lebih transparan, perluasan aksesibilitas, serta integrasi layanan transportasi untuk meningkatkan penerimaan publik. Temuan ini memberikan dasar bagi evaluasi kebijakan infrastruktur dan strategi komunikasi publik berbasis data.
Downloads
References
Agustiranti, T., Khalfani, A., Kurdiana, I., Ghiffari, B. Al, Juniar, E. D., & Purnama, D. G. (2024). Penerapan Naive Bayes Terhadap Sentimen Analisis Media Sosial Twitter Pengguna Kereta Cepat Jakarta-Bandung ( Whoosh ). Jurnal Ilmu Kompoter Dan Simtem Informasi, 7(1), 297–305.
Amien, M., & Gunawan, G. F. (2024). BERT dan Bahasa Indonesia: Studi tentang Efektivitas Model NLP Berbasis Transformer. ELANG: Journal of Interdisciplinary Research, 1(02), 132–140.
Antara News. (2025). Penumpang Whoosh tembus 9,3 juta orang hingga pertengahan Mei 2025. Retrieved from https://www.antaranews.com/berita/4845305/penumpang-whoosh-tembus-93-juta-orang-hingga-pertengahan-mei-2025
Aribah, D. F. &, & Kurniasih, D. (2024). Transparansi dalam Proyek Kereta Cepat Bandung-Jakarta : Analisis Etika Administrasi Publik. Jurnal ISO: Jurnal Ilmu Sosial, Politik Dan Humaniora, 4(2), 1–7.
Azizah, S., Pt, S., Sos, M., & Commun, M. (2025). Pengembangan Masyarakat. Pengembangan Masyarakat Berbasis Digital, 54.
Kata Data Insight Center. (2025). Survei Persepsi Masyarakat Terhadap Kereta Cepat Whoosh. Retrieved November 1, 2025, from databoks.katadata.co website: https://databoks.katadata.co.id/publikasi/2023/11/21/survei-persepsi-masyarakat-terhadap-kereta-cepat-whoosh#:~:text=* Tentang Laporan. * Daftar Isi
Kementerian Sekretariat Negara RI. (2024). Digital Public Relations Penggerak Laju Whoosh. Retrieved November 1, 2025, from https://www.setneg.go.id/baca/index/digital_public_relations_penggerak_laju_whoosh
Lin, Y., Wang, X., & Zhou, A. (2016). Opinion spam detection. Opinion Analysis for Online Reviews, (May), 79–94. https://doi.org/10.1142/9789813100459_0007
Lippmann, W. (2017). Public opinion. In Public Opinion. https://doi.org/10.4324/9781315127736
Rizky, J. L., & Gata, W. (2024). Analisis Sentimen Media Sosial Youtube Kereta Cepat ( Whoosh ) Menggunakan Algoritma Bidirectional-LSTM. Jurnal Ilmu Komputer, 20(2), 748–761.
Shaw, M. E. . M. and D. L. . (2008). The Agenda-Setting Function of Mass Media Author ( s ): Source : The Public Opinion Quarterly , Vol . 36 , No . 2 ( Summer , 1972 ), pp . 176-187 Published by : Oxford University Press on behalf of the American Association for Public Opinion Research Stab. Source: The Public Opinion Quarterly, 36(2), 176–187.
