JOB SATISFACTION PADA KARYAWAN, BAGAIMANA PERAN BURNOUT DI DALAMNYA? DENGAN INTERNAL LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABLE MODERASI
Keywords:
Burnout, Job Satisfaction, Internal Locus of Control, Moderasi, Data Sekunder, Surabaya.Abstract
Penelitian ini menganalisis hubungan negatif antara burnout dengan job satisfaction serta peran moderasi dari Internal Locus of Control (LoC) pada karyawan di Surabaya. Burnout merupakan ancaman kesejahteraan di kota metropolitan dengan tuntutan kerja tinggi, yang secara konsisten ditunjukkan berkorelasi negatif dengan job satisfaction. Penelitian ini menggunakan data sekunder dari survei sebelumnya yang melibatkan N = 250 karyawan dari berbagai industri di Surabaya. Variabel diukur melalui Maslach Burnout Inventory (MBI), Job Descriptive Index (JDI), dan Rotter I-E Scale, yang dikumpulkan pada tahun 202X. Data dianalisis menggunakan teknik Regresi Berganda dengan Analisis Moderasi (Moderated Multiple Regression - MMR). Hasil analisis menunjukkan terdapat hubungan negatif yang signifikan antara burnout dan job satisfaction (sig = -0.48, p < 0.01). Lebih lanjut, koefisien interaksi antara burnout dan Internal Locus of Control ditemukan signifikan (sig = 0.17, p = 0.024). Temuan ini mengindikasikan bahwa Internal Locus of Control berfungsi sebagai penyangga (buffer) yang secara signifikan memperlemah dampak negatif burnout terhadap job satisfaction. Karyawan dengan LoC Internal tinggi lebih resilien karena keyakinan kontrol diri mereka. Hasil penelitian memberikan implikasi praktis bagi perusahaan di Surabaya untuk memfokuskan intervensi pada penguatan kontrol diri dan self-efficacy karyawan sebagai strategi mitigasi burnout.
Downloads
References
Alarcon, G., Eschleman, K. J., & Bowling, N. A. (2009). A meta-analytic investigation of the relationship between burnout and job performance. Work & Stress, 23(3), 209–224.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job Demands–Resources Theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273–285.
Cohen, J., Cohen, P., West, S. G., & Aiken, L. S. (2003). Applied multiple regression/correlation analysis for the behavioral sciences (3rd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
Judge, T. A., Thoresen, C. J., Bono, J. E., & Patton, G. K. (2001). The job satisfaction–job performance relationship: A qualitative and quantitative review. Psychological Bulletin, 127(3), 376–407.
Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52(1), 397–422.
Pierce, J. L., Gardner, D. G., Dunham, R. B., & Cummings, L. L. (1998). Organization-based self-esteem: Construct definition, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 30(4), 622–648.
Rotter, J. B. (1966). Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement. Psychological Monographs: General and Applied, 80(1), 1–28.
Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, cause, and consequences. Sage Publications.
