EFEKTIVITAS PENERAPAN SOCIAL MARKETING DALAM MENDORONG PERUBAHAN PERILAKU MASYARAKAT

Abstract

Social marketing merupakan pendekatan pemasaran yang berfokus pada upaya mendorong perubahan perilaku masyarakat demi tercapainya tujuan sosial. Pendekatan ini tidak hanya menekankan pada penyampaian informasi, tetapi juga pada pembentukan kesadaran, sikap, dan tindakan masyarakat secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan social marketing dalam mendorong perubahan perilaku masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pihak yang terlibat dalam pelaksanaan program serta masyarakat sebagai sasaran social marketing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan social marketing yang dilakukan melalui pesan yang persuasif, penggunaan media yang tepat, serta keterlibatan masyarakat mampu mendorong perubahan perilaku ke arah yang lebih positif. Selain itu, keberhasilan social marketing dipengaruhi oleh konsistensi pesan, kredibilitas pelaksana, dan kesesuaian strategi dengan karakteristik masyarakat sasaran. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi perancang program sosial dalam mengoptimalkan strategi social marketing guna mendorong perubahan perilaku masyarakat secara efektif.