“ANALISIS KOMUNIKASI VERBAL KARYAWAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PENGUNJUNG DI PLAYGROUND KIDSZONE MASPION SQUARE”. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, vol. 11, no. 10, Jan. 2026, pp. 611-20, https://cibjournal.com/index.php/triwikrama/article/view/5530.