“KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN PASPOR DI KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI (TEMPAT PEMERIKSAAN IMIGRASI) BITUNG”. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, vol. 11, no. 10, Jan. 2026, pp. 691-00, https://cibjournal.com/index.php/triwikrama/article/view/5593.