“ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA DUMAI”. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, vol. 11, no. 10, Jan. 2026, pp. 771-80, https://cibjournal.com/index.php/triwikrama/article/view/5649.