“ANALISIS KEPUASAAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN TRANSPORTASI ONLINE (STUDI KASUS: PADA TRANSPORTASI GOJEK DI KOTA BANGKA BELITUNG)”. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial 11, no. 9 (December 19, 2025): 2101–2110. Accessed September 17, 2026. https://cibjournal.com/index.php/triwikrama/article/view/4266.