MANAJEMEN ISU DAN KOMUNIKASI KRISIS DALAM PENUTUPAN PABRIK PT SANKEN INDONESIA: IMPLIKASI TERHADAP HUBUNGAN INDUSTRI DAN REPUTASI KORPORAT ABSTRAK
- Authors
-
-
Septian Dwi Nurcahyo
Universitas Bhayangkara Jakarta RayaAuthor -
Fahad Umar Mawardi
Universitas Bhayangkara Jakarta RayaAuthor -
Saeful Mujab
Universitas Bhayangkara Jakarta RayaAuthor
-
- Keywords:
- Manajemen Isu, Komunikasi Krisis, PHK Massal, Reputasi Korporat, Hubungan Industrial
- Abstract
-
Penutupan lini produksi PT Sanken Indonesia di kawasan industri Cikarang, Bekasi, yang efektif pada Juni 2025 dan berdampak pada ratusan pekerja, memunculkan isu strategis dalam ranah manajemen isu dan komunikasi krisis korporat. Peristiwa ini tidak hanya berkaitan dengan keputusan bisnis internal, tetapi juga berimplikasi langsung terhadap hubungan industrial, persepsi publik, serta reputasi perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana strategi komunikasi korporasi diterapkan dalam merespons isu pemutusan hubungan kerja (PHK) massal serta bagaimana efektivitasnya dalam mengelola persepsi pemangku kepentingan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui kajian isi terhadap pemberitaan media, pernyataan resmi perusahaan, pemerintah, dan serikat pekerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun perusahaan telah menyampaikan rasionalisasi strategis secara formal, pendekatan komunikasi yang transparan, dialogis, dan empatik masih belum optimal. Kondisi ini memicu resistensi pekerja dan memperkuat persepsi negatif publik. Penelitian ini merekomendasikan penguatan komunikasi krisis berbasis keterlibatan pemangku kepentingan (stakeholder engagement) yang berkelanjutan guna memitigasi risiko reputasi dan menjaga stabilitas hubungan industrial
- Author Biographies
- References
-
Antara News. (2025). Kemenperin pastikan Sanken Cikarang tutup bukan karena iklim usaha. ANTARA News. https://www.antaranews.com
Antara News. (2025). Partai Buruh–KSPI gelar aksi desak pemerintah lindungi buruh terdampak PHK. ANTARA News. https://www.antaranews.com
Bloomberg Technoz Indonesia. (2025). PHK buruh Sanken Indonesia dan dampak ekonomi yang muncul. Bloomberg Technoz. https://www.bloombergtechnoz.com
Liputan6.com. (2025). Pabrik Sanken Indonesia tutup, ratusan hingga 900 karyawan terdampak PHK. Liputan6. https://www.liputan6.com
MetroTVNews. (2025). Kronologi penutupan pabrik Sanken Indonesia di Cikarang. Metro TV News. https://www.metrotvnews.com
Effendy, O. U. (2009). Ilmu komunikasi.
Faizal, K. A., & Masitoh, S. (2025). SITUATIONAL CRISIS COMMUNICATION KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN DIGITAL DALAM MENANGANI KASUS. 13(1), 267–281.
Nurhalizah, S., Ayu, P., & Rafiqoh, H. (2025). Representasi Manajemen Krisis dan Citra Public Relations dalam Serial TV How to be Likable in A Crisis. 2.
Sheila, A., & Sahra, J. A. (2014). The Roles of PR in Crisis Communication : Telkomsel Crisis Communication Management in Indonesia. 1–15.
Tahalele, O., & Santosa, S. (2024). Strategi komunikasi krisis dalam mengelola isu sensitif dalam bisnis atau organisasi. 7, 9925–9930.
- Cover Image
-
- Downloads
- Published
- 2026-01-15
- Section
- Articles
How to Cite
Similar Articles
- Rahima Fazilia Oktari, Devianty Fitri, PERANAN NOTARIS DALAM PEMBUATAN AKTA PEMBAGIAN HARTA BERSAMA AKIBAT PERCERAIAN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Athaillah Putri Rahardi, Salsabila Talitha Putri, Sawitri Yuli Hartati, ANALISIS SYARAT DAN TUGAS ARBITER DALAM PENYELESAIAN SENGKETA MELALUI ARBITRASE BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 30 TAHUN 1999 DAN BASYARNAS , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Salsabila Metarani, FUNGSI SOSIAL DAN NILAI SIMBOLIK PADA PERKAWINAN ADAT LAMPUNG PEPADUN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 15 No. 12 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Yacob Ferdinan Martono, Gede Patar Marayoga, Mizwari Dwi Ramadhani, Yoga Gunarso, Dhani Rizqy Dwijayanto, KETAATAN TERHADAP HUKUM PERIZINAN NASIONAL SEBAGAI UPAYA MEWUJUDKAN KEPASTIAN HUKUM DI BERBAGAI SEKTOR KEGIATAN INDONESIA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Retno Wulandari, Pembuktian Tindak Pidana Penipuan Digital dalam Kasus Transfer Dana Pinjaman Online Fiktif , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Muhammad Fairuz Bima Anargia, STRUKTUR KEKERABATAN SEBAGAI SISTEM NILAI HUKUM ADAT DALAM MASYARAKAT LAMPUNG , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Muhamad Rendi Raditya, PENIPUAN DIGITAL BERMODUS HADIAH UANG MELALUI APLIKASI TELEGRAM DAN TANTANGAN PERLINDUNGAN HUKUM DI INDONESIA. , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Yacob Ferdinan Martono, Hansel Gavra Jehoshapat, Dominggus L., Frans Ray Jovan, M. Rizqi, KEPATUHAN TERHADAP HUKUM PERIZINAN NASIONAL DALAM BERBAGAI SEKTOR KEGIATAN DI INDONESIA SEBAGAI UPAYA MEWUJUDKAN TERTIB ADMINISTRASI DAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Khalisyah Amara Podungge, INDIKASI GEOGRAFIS SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN DAYA SAING PRODUK EKSPOR INDONESIA DALAM KERANGKA TRIPS AGREEMENT , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Muhammad Rifki Alfiad, Tamaulina Br Sembiring, Ririn Eka Ariyanti, M. Haekal Fajri, PENGANIAYAAN YANG DILAKUKAN OLEH REMAJA DI RANAH UMUM SAAT INI , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
You may also start an advanced similarity search for this article.