MANAJEMEN ISU DAN KOMUNIKASI KRISIS DALAM PENUTUPAN PABRIK PT SANKEN INDONESIA: IMPLIKASI TERHADAP HUBUNGAN INDUSTRI DAN REPUTASI KORPORAT ABSTRAK
- Authors
-
-
Septian Dwi Nurcahyo
Universitas Bhayangkara Jakarta RayaAuthor -
Fahad Umar Mawardi
Universitas Bhayangkara Jakarta RayaAuthor -
Saeful Mujab
Universitas Bhayangkara Jakarta RayaAuthor
-
- Keywords:
- Manajemen Isu, Komunikasi Krisis, PHK Massal, Reputasi Korporat, Hubungan Industrial
- Abstract
-
Penutupan lini produksi PT Sanken Indonesia di kawasan industri Cikarang, Bekasi, yang efektif pada Juni 2025 dan berdampak pada ratusan pekerja, memunculkan isu strategis dalam ranah manajemen isu dan komunikasi krisis korporat. Peristiwa ini tidak hanya berkaitan dengan keputusan bisnis internal, tetapi juga berimplikasi langsung terhadap hubungan industrial, persepsi publik, serta reputasi perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana strategi komunikasi korporasi diterapkan dalam merespons isu pemutusan hubungan kerja (PHK) massal serta bagaimana efektivitasnya dalam mengelola persepsi pemangku kepentingan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui kajian isi terhadap pemberitaan media, pernyataan resmi perusahaan, pemerintah, dan serikat pekerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun perusahaan telah menyampaikan rasionalisasi strategis secara formal, pendekatan komunikasi yang transparan, dialogis, dan empatik masih belum optimal. Kondisi ini memicu resistensi pekerja dan memperkuat persepsi negatif publik. Penelitian ini merekomendasikan penguatan komunikasi krisis berbasis keterlibatan pemangku kepentingan (stakeholder engagement) yang berkelanjutan guna memitigasi risiko reputasi dan menjaga stabilitas hubungan industrial
- Author Biographies
- References
-
Antara News. (2025). Kemenperin pastikan Sanken Cikarang tutup bukan karena iklim usaha. ANTARA News. https://www.antaranews.com
Antara News. (2025). Partai Buruh–KSPI gelar aksi desak pemerintah lindungi buruh terdampak PHK. ANTARA News. https://www.antaranews.com
Bloomberg Technoz Indonesia. (2025). PHK buruh Sanken Indonesia dan dampak ekonomi yang muncul. Bloomberg Technoz. https://www.bloombergtechnoz.com
Liputan6.com. (2025). Pabrik Sanken Indonesia tutup, ratusan hingga 900 karyawan terdampak PHK. Liputan6. https://www.liputan6.com
MetroTVNews. (2025). Kronologi penutupan pabrik Sanken Indonesia di Cikarang. Metro TV News. https://www.metrotvnews.com
Effendy, O. U. (2009). Ilmu komunikasi.
Faizal, K. A., & Masitoh, S. (2025). SITUATIONAL CRISIS COMMUNICATION KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN DIGITAL DALAM MENANGANI KASUS. 13(1), 267–281.
Nurhalizah, S., Ayu, P., & Rafiqoh, H. (2025). Representasi Manajemen Krisis dan Citra Public Relations dalam Serial TV How to be Likable in A Crisis. 2.
Sheila, A., & Sahra, J. A. (2014). The Roles of PR in Crisis Communication : Telkomsel Crisis Communication Management in Indonesia. 1–15.
Tahalele, O., & Santosa, S. (2024). Strategi komunikasi krisis dalam mengelola isu sensitif dalam bisnis atau organisasi. 7, 9925–9930.
- Cover Image
-
- Downloads
- Published
- 2026-01-15
- Section
- Articles
How to Cite
Similar Articles
- Nada Syifa Nurulhuda, KEDUDUKAN KLAUSULA CHOICE OF LAW DALAM KONTRAK PERDAGANGAN INTERNASIONAL , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Septia Tri Puspita Sari, Afrizal Saputra, Penerapan Prinsip Strict Liability terhadap Perusahaan Pabrik Penghasil Limbah Pencemar Lingkungan Berdasarkan Undang–Undang Nomor 32 Tahun 2009 Tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup. , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Nurul Baitii F Wahid, Rania Humayra, Nabila Aufa Shofiana, Auuli Friscilla Syalomita Gultom, Baidhowi, KEADILAN DALAM PERSPEKTIF HUKUM ISLAM DAN PENERAPANNYA DI INDONESIA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Reivo Ibanes, STRATEGI PARTISIPATIF MENGURANGI PELANGGARAN PEMBUANGAN SAMPAH ILEGAL DALAM PERSPEKTIF HUKUM ADMINISTRASI NEGARA (STUDI KASUS DI KECAMATAN SAGULUNG, KOTA BATAM) , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Jihan Salsabila Najma Sari, Adinda Dara Sakinah Lubis, Aisyah Syafitri Ilham, Amanda Zahra Nasution, Salma Salsabila, Reza Fitri Ananda, Raehan Firdaus, KEPATUHAN PERUSAHAAN TERHADAP STANDAR K3 DAN SANKSI HUKUM DI INDONESIA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Risty Nurhazizah, Kekerabatan dalam Masyarakat Adat Lampung sebagai Cermin Identitas Budaya Lokal , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 15 No. 12 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Muhammad Iqbal Haikal, Reyhan Firandhi, Wahyu Abi Dwi Putra, ANALISIS PELANGGARAN DEKLARASI UNIVERSAL HAK ASASI MANUSIA TAHUN 1948 TERKAIT KEJAHATAN TERHADAP KEMANUSIAAN DI MYANMAR DAN CHINA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Ramdan Sukria, Ratu Alivya Syahrazard Ramdhan, Risani Aghnia Nurhasanah, Shahira Mutiara Rizky, Utang Rosidin, TINJAUAN KRITIS TERHADAP PENERAPAN ASAS KEDAYAGUNAAN DAN KEHASILGUNAAN DALAM UU NO 6 TAHUN 2023 TENTANG CIPTA KERJA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Kaharuddin, Neza Lailatul Ramadhani, Renata Habibah Widyawati, Muhammad Alki Rizky Darmawan Putra, ANALISIS PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TENTANG RANGKAP JABATAN DI INDONESIA DALAM PERSPEKTIF ILMU NEGARA DAN HUKUM TATA NEGARA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Restiani, Dede Ika Murofikoh, PENGGUSURAN TANAH SEBAGAI PELANGGARAN HAK ASASI MANUSIA: STUDI KASUS KALI BEDENG, KEC. KASEMEN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
You may also start an advanced similarity search for this article.