PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE PERSPEKTIF HUKUM NASIONAL DAN INTERNASIONAL
- Authors
-
-
Wilson Dakhi Wilson
Universitas PamulangAuthor -
Silvester Deviden Gulo Silvester
Universitas PamulangAuthor
-
- Keywords:
- e-commerce, consumer protection, electronic transactions
- Abstract
-
The purpose of this paper is to determine consumer protection in e-commerce transactions according to Indonesian law. Two laws related to consumer protection in e-commerce transactions are Law No. 8 of 1999 concerning Consumer Protection (UUPK) and Law No. 11 of 2008 concerning Electronic Information and Transactions (ITE Law). These two laws have been able to provide adequate legal protection for consumers in conducting transactions for the sale and purchase of movable goods through e-commerce. This legal protection is evident in the provisions of the UUPK and UU ITE. Both laws regulate the use of consumer personal data, the validity of e-commerce transactions, the use of CA (Certification Authority), issues of standard clauses, and prohibited acts for businesses in marketing and producing goods and services that can be used as a reference for objects in e-commerce transactions. Although the UUPK has a weakness in that it only covers business actors based in Indonesia, this weakness has been covered by the UU ITE and various international provisions such as the UNCITRAL Model Law. However, the provisions made by the United Nations are not yet complete.
- References
-
Peraturan Perundang-Undangan
1. Undang-Undang No 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik Undang-undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Buku dan Literatur Akademik
1. Abdul kadir Muhammad, Abdulkadir Muhammad, Hukum Perdata Indonesia, PT.Citra Aditya Bakti, Bandung, 1993.
2. Anomin. Teori Validitas, http://violetatniyamani.blogspot.co m/2007/09/teori- validitas.html, bahan diakses tanggal 8 Juli 2010
3. Edmon Makarim, Pengantar Hukum Telematika, PT Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2005.
4. Fika Hanna Mayasari, et al, Makalah Komputer Dan Informasi,Cybercrime , Studi Matematika Teknologi Program Jurusan Pendidikan Matematika Fakultas Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Negeri Yogyakarta.2012
Jurnal Ilmiah
1. Anomin. Teori Validitas, http://violetatniyamani.blogspot.co m/2007/09/teori-validitas.html, bahan diakses tanggal 8 Juli 2010
- Downloads
- Published
- 2025-12-21
- Section
- Articles
How to Cite
Similar Articles
- Muhammad Zacky Ramadhan, Euclid Abraham Pasaribu, Satria Aditama, Muhammad Adymas Hikal Fikri, Perlindungan Konsumen dalam Perjanjian Jual Beli Online terhadap Praktik Misleading Advertisement di Platform E-Commerce , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Naia Zahira Putri, Anggi Musdalifatul Kautsar, Neisha Yuki Kansa Amany, Rizqy Laksana Karisma Dewa, Rozan Muhammad Aufa Zhafir, Ahmad Raihan Alfarabi, Diana Setiawati, TANTANGAN PRINSIP SYARIAH DALAM PENERAPAN BISNIS DIGITAL , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Saeful Anwar, Edy Supriyanto, Muh. Amin Saleh, WANPRESTASI DALAM PERJANJIAN PINJAMAN ONLINE: ANALISIS YURIDIS TERHADAP MEKANISME PENYELESAIAN SENGKETA DAN PERLINDUNGAN DEBITURDI INDONESIA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Emi Silvia, Endang Suprapti, Elianta Ginting, PERLINDUNGAN HUKUM ATAS RISIKO PADA SISTEM PEMBAYARAN ELEKTRONIK PASCA BERLAKUNYA UNDANG-UNDANG PENGEMBANGAN DAN PENGUATAN SEKTOR KEUANGAN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 2 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Maulidya Sania, Ayu Indah Azizi, Asri Lilik Handayani, Putri Maharani, Yudi Widagdo Harimurti, STATUS HUKUM DAN VALIDITAS PERJANJIAN ONLINE DALAM PRESPEKTIF KITAB UNDANG – UNDANG HUKUM PERDATA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 15 No. 12 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Johan Amanda Maliku, PENEGAKAN HUKUM TERHADAP ETLE DALAM PELANGGARAN PENGGUNAAN HELM OLEH PENGENDARA DAN PENUMPANG SEPEDA MOTOR , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Indri Hamdarini, Cinta, Resky Awaliah, St. Khadijah Wahid, Herlina, Sabrina, Muh. Yusuf Hakim, Asnita Binti Asis, PERKEMBANGAN INSTRUMEN KEUANGAN DIGITAL DAN IMPLIKASI HUKUMNYA DALAM EKONOMI PERBANKAN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Dezbitha Ayudya Manggala, Niru Anita Sinaga, Ardison Asri, ANALISIS PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN ATAS KETERLAMBATAN PENGEMBALIAN DANA TIKET KONSER BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Muhammad Iqbal Dharmawan, CRIMINAL LIABILITY OF ONLINE LOAN JOCKEY SERVICE PROVIDERS: A LEGAL ANALYSIS UNDER INDONESIAN POSITIVE LAW , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 3 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Ariani Sitanggang, Diny Widya Evriyanti Simarangkir, Karina Salsabila Meiralda, Lovina Manalu, ANALISIS YURIDIS TERHADAP PENGENAAN BIAYA ADMIN QRIS OLEH OKNUM PELAKU USAHA DALAM PERSEPEKTIF PERLINDUNGAN KONSUMEN BERDASARKAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU DI INDONESIA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
You may also start an advanced similarity search for this article.