ANALISIS PERMASALAHAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP KLAUSULA YANG DILAKUKAN OLEH MALL BALIKPAPAN SUPERBLOCK

• Lintang Dhita Aprilia

  Universitas Mulia

  Author

• Rifana Sarah Shafira

  Universitas Mulia

  Author

• Wuri Sumampouw

  Universitas Mulia

  Author

Dalam jurnal ini membahas masalah klausula baku dalam parkir di Balikpapan Super Block yang melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggung jawab pengelola parkir dan mencari solusi atas hak konsumen yang terkena klausula. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis empiris dengan pendekatan perundang-undangan dan konsep. Data dikumpulkan melalui studi kepustakaan, dan dokumentasi. Bahan analisis yang digunakan yaitu analisis kualitatif terhadap tanggung jawab pengelola parkir di Mall Balikpapan SuperBlock yang tidak sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Kesimpulan dari jurnal ini adalah bahwa perlindungan konsumen di Indonesia penting untuk menciptakan kesejahteraan bersama, dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen memberikan jaminan dan perlindungan hukum bagi konsumen.

denis walker. Konsep Mendahulukan Kepuasan Pelanggan. Edited by S.S. Y. Istiyono Wahyu. Tangerang Selatan: BINARUPA AKSARA, 2011.

DEVI, MENTARI MUTIARA. “PERLINDUNGAN HUKUM BAGI BANK AKIBAT WANPRESTASI PENILAI PUBLIK DALAM PEMBERIAN APPRAISAL REPORT.” Universitas Brawijaya, 2018. http://repository.ub.ac.id/id/eprint/9702/1/BAB III.pdf.

Doly, Denico. “Upaya Penguatan Perlindungan Konsumen Di Indonesia Terkait Dengan Klausula Baku” 3, no. No. 1 (2012): hal. 45.

Firdausia, Cindy. “Perlindungan Hukum Terhadap Hak Konsumen Atas Klausula Baku Pada Karcis Parkir Yang Di Hubungkan Dengan Undang-Undang No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen,” no. 8 (2020): 1–23.

Ilman Hadi, S.H. “Jika Barang Titipan Hilang, Apakah Orang Yang Dititipkan Wajib Mengganti?” hukumonline.com. Accessed April 15, 2024. https://www.hukumonline.com/klinik/a/barang-yang-dititipkan-hilang-apakah-yang-dititipkan-wajib-mengganti-lt50443032330bd/.

Infootomotif. “Jenis Jenis Parkir Menurut Lokasi Dan Dasar Peraturannya.” kumparan.com, 2021. https://kumparan.com/info-otomotif/jenis-jenis-parkir-menurut-lokasi-dan-dasar-peraturannya-1wmywTmddTJ/full.

Mezak, Meray Hendrik. “Jenis, Metode Dan Pendekatan Dalam Penelitian Hukum.” Law Review. Fakultas Hukum Universiius Pelita Harupan, Vol. V, No.3. Murei 2006 3, no. Metode Penelitian Hukum (2006): 93. https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/33676150/lw-05-03-2006-jenis_metode_dan_pendekatan-libre.pdf?1399858079=&response-content-disposition=inline%3B+filename%3DMeruy_Jenis_Metode_dan_Pendekatan_Dalam.pdf&Expires=1719466830&Signature=GAILTb8zGRhwZsge~7cMw.

Miru, Ahmadi. Prinsip-Prinsip Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Di Indonesia. Surabaya: Disertasi, Program Pascasarjana Universitas Airlangga, 2000.

Musyarri, Fazal Akmal. ANALISIS YURIDIS PENGATURAN PASSING OFF TERHADAP MEREK TERKENAL DALAM UNDANG-UNDANG NOMOR 20 TAHUN 2016 TENTANG MEREK DAN INDIKASI GEOGRAFIS. Malang: Universitas Brawijaya, 2018.

Pahlephi, Rully Desthian. “Dokumentasi Adalah: Mengenal Fungsi, Kegiatan, Dan Jenisnya.” DetikBali, 2022. https://www.detik.com/bali/berita/d-6409573/dokumentasi-adalah-mengenal-fungsi-kegiatan-dan-jenisnya.

Presiden Republik Indonesia; dan DPR. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia. Vol. 2003. esdm.go.id, 1999.

Rinaldo, Ridho Rinaldo, Endah Pujiastuti, and Sukimin Sukimin. “IMPLIKASI PENGATURAN SISTEM RUJUKAN BERJENJANG TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN PERORANGAN.” Semarang Law Review (SLR) 1, no. 1 (December 12, 2022): 1. https://doi.org/10.26623/slr.v1i1.2345.

Setiono. Rule of Law. Surakarta: Disertasi S2 Fakultas Hukum, Universitas Sebelas Maret, 2004.

sinantra Adhie. “Sejarah Mall Di Balikpapan.” balikpapanpustaka.blogspot.com, 2015. http://balikpapanpustaka.blogspot.com/2015/05/sejarah-mall-di-balikpapan-1.html.

Wahyuningdyah, Kingkin. “Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Melalui Larangan Pencantuman Klausula Baku.” Fiat Justisia Jurnal Ilmu Hukum Volume 1 No.2 Mei-Agustus 2007 1, no. 2 (2007): 213. https://doi.org/10.25041/fiatjustisia.v1no2.543.

• pdf