STRATEGI MENGOPTIMALKAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK
Keywords:
media sosial, pemasaran digital, strategi penjualan, literasi digital, pkmAbstract
ABSTRAK
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini dilaksanakan di SMKN 1 Kota Serang pada 14 Oktober 2025 dengan jumlah peserta sebanyak 30 orang. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman siswa mengenai strategi mengoptimalkan media sosial dalam mendukung peningkatan penjualan produk, khususnya bagi siswa yang telah memiliki minat berwirausaha. Melalui sesi pemaparan materi, demonstrasi penggunaan fitur pemasaran digital, serta praktik pembuatan konten sederhana, peserta diperkenalkan pada konsep dasar pemasaran digital, pemilihan platform media sosial, teknik membangun brand, serta strategi meningkatkan jangkauan audiens secara efektif. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan peserta mengenai pemanfaatan media sosial sebagai sarana pemasaran, ditunjukkan dari meningkatnya keterlibatan dalam sesi diskusi serta kemampuan peserta dalam membuat konsep konten pemasaran yang lebih terarah. Kegiatan ini diharapkan dapat mendorong peserta untuk memanfaatkan media sosial secara lebih strategis dalam mendukung aktivitas kewirausahaan di masa depan.
Kata kunci: media sosial, pemasaran digital, strategi penjualan, literasi digital, PKM.
ABSTRACT
This Community Service Program (PKM) was conducted at SMKN 1 Kota Serang on October 14, 2025, involving **30 participants**. The program aimed to enhance students’ understanding of strategies for optimizing social media to increase product sales, particularly for those interested in entrepreneurship. Throughout the sessions, participants were introduced to key concepts of digital marketing, platform selection, branding techniques, and methods for effectively expanding audience reach through social media. The learning activities included material presentations, demonstrations of digital marketing features, and hands-on practice in creating simple promotional content. The results indicate an improvement in participants’ knowledge regarding the use of social media as a marketing tool, reflected in their active engagement during discussions and their ability to develop more structured marketing content ideas. This program is expected to encourage students to utilize social media more strategically to support future entrepreneurial activities.
Keywords: social media, digital marketing, sales strategy, digital literacy, community service.
Downloads
References
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Pearson.
Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., ... & Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59, 102168.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2019). Rethinking the relationship between social media and customer engagement. Business Horizons, 62(1), 87–94.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.
Kurniawan, R., & Sugiharto, D. (2020). Pemanfaatan media sosial sebagai sarana pemasaran produk UMKM. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 9(1), 45–53.
Lestari, A. D., & Pratama, R. (2022). Strategi pemasaran digital bagi pelaku usaha pemula di era transformasi digital. Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara, 5(2), 112–121.
Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2020). Social media: The new hybrid element of the promotion mix. Business Horizons, 63(2), 287–298.
Puspitasari, D., & Widodo, A. (2021). Literasi digital dan pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan daya saing usaha kecil. Jurnal Vokasi Indonesia, 9(2), 122–130.
Rahmawati, S., & Firmansyah, M. A. (2021). Media sosial sebagai alat pemasaran dalam meningkatkan penjualan produk lokal. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(3), 213–221.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suyanto, M. (2019). Marketing digital untuk UMKM. Andi Publisher.
Triana, H. (2025). Turnover Intention and Work-life Balance as Predictors of Employee Performance Satisfaction at Springhill Group. ProBisnis: Jurnal Manajemen, 16(2), 191–195. https://doi.org/10.62398/PROBISNIS.V16I2.
Triana, H., & Yofi, Y. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Omnitech Global Indonesia. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen, 1(2), 113–124. https://doi.org/10.32493/jism.v1i2.25615.
