PENERAPAN MODEL SERVICE PROFIT CHAIN PADA UMKM KARYA WARNA PRINTING UNTUK MENINGKATKAN KINERJA LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN. Krepa. 2025;7(5):1141-1150. Accessed October 3, 2026. https://cibjournal.com/index.php/krepa/article/view/3715