“PENERAPAN MODEL SERVICE PROFIT CHAIN PADA UMKM KARYA WARNA PRINTING UNTUK MENINGKATKAN KINERJA LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN”, Krepa, vol. 7, no. 5, pp. 1141–1150, Dec. 2025, Accessed: Oct. 03, 2026. [Online]. Available: https://cibjournal.com/index.php/krepa/article/view/3715