“PENERAPAN MODEL SERVICE PROFIT CHAIN PADA UMKM KARYA WARNA PRINTING UNTUK MENINGKATKAN KINERJA LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN”. Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa), vol. 7, no. 5, Dec. 2025, pp. 1141-50, https://cibjournal.com/index.php/krepa/article/view/3715.