Keywords
Komitmen organisasi
Organizational Citizenship Behavior
Karyawan
Manufaktur
How to Cite
Abstract
Riset ini tujuannya yaitu menganalisis keterkaitan antara kepuasan kerja dan komitmen organisasi dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) di karyawan PT Mukti Satria Jaya. Riset ini mempergunakan fokus kuantitatif serta dikumpulkannya data primer juga sekunder. Data primer didapat melewati sebaran kuesioner pada 102 partisipan yang asalnya dari departemen produksi PT Mukti Satria Jaya. Data yang didapat dianalisa mempergunakan metode analisa statistik guna menilai hipotesis riset. Temuan riset memperlihatkan bahwasannya kepuasan kerja serta komitmen organisasi mempunyai hubungan yang signifikan dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Seluruh hipotesa yang diajukan pada riset ini dinyatakan diterima. Temuan ini memperlihatkan bahwa peningkatan kepuasan kerja dan komitmen organisasi berperan krusial dalam mendukung tindakan OCB karyawan. Riset ini harapannya bisa memberi kontribusi praktis bagi manajemen perusahaan dalam upaya meningkatkan kinerja dan perilaku positif karyawan.
References
Ahmadya, A., Hermina, C., & Hariyono, D. S. (2024). Hubungan Komitmen Organisasi Dengan
Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Anggota Forum Anak Kota Banjarmasin. Corona: Jurnal Ilmu Kesehatan Umum, Psikolog, Keperawatan Dan Kebidanan, 2(3), 80–95.
Ansar, N. A. (2022). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) Dan Burnout
Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga Provinsi Jawa Timur. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 1–14.
Ariani, R., Jubaidi, & Karhab, R. S. (2025). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja terhadap
Produktivitas Pekerja di PT. Hayyu Pratama Kaltim. DHARMA EKONOMI, 32(1), 209–223.
Deliasari, M. P., & Yudhanegara, D. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational
Citizenship Behavior (OCB) Pada. Jurnal Bina Manajemen, 14(1), 1–8.
Hasibuan, S., & Pasaribu, R. (2025). Peran Organizational Citizenship Behavior Dalam
Meningkatkan Efektivitas Tim Kerja: Studi Dalam Konteks Organisasi Modern. Socius:Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 03(1), 179–182.
Lubis, D. M. G. S. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dengan Organizational
Citizenship Behavior pada Karyawan RS Pertamina Pangkalan Brandan The Effect of Job
Satisfaction with Organizational Citizenship Behavior at Pertamina Hospital Employees
Pangkalan Brandan Persaingan dalam era. Jurnal Penelitian Pendidikan, Psikologi Dan
Kesehatan, 1(2), 109–118. Mandar. (2015). Organizational Citizenship Behavior Perusahaan (S. Rahma (ed.)). Sultan Amai
Press.
Nurfaisal. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Guru
Sman Se-Kota Pekanbaru. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan
Akuntansi), 5(2), 2055–2066.
Safrida, Syah, A., Asmara, M. E., Kirana, K. C., & Putra, D. A. (2024). Peran Organizational
Citizenship Behavior (OCB), Kompetensi And Digital Leadership Terhadap Kinerja
Karyawan (Studi Pada Karyawan Cv Diar Rahma Wonosari). Syntax Literate: Jurnal Ilmiah
Indonesia, 9(5). https://jurnal.syntaxliterate.co.id/index.php/syntaxliterate/article/view/15309/9983
Sucipto, I., & Gunawan, A. (2021). Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi : Manfaatnya Bagi
Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) Karyawan Departemen Operasional Pt . Ych
Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen EMOR, 4(2), 256–270.
Sugiyono. (2019b). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R dan D / Sugiyono Perpustakaan
Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. Alfabeta.
Terressa, S. A., & Simarmata, N. I. P. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap
Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan di PT . Toba Pulp Lestari. INNOVATIVE:
Journal Of Social Science Research, 3(5), 445–460.
Ahmadya, A., Hermina, C., & Hariyono, D. S. (2024). Hubungan komitmen
organisasi dengan organizational citizenship behavior (OCB) pada anggota Forum Anak Kota
Banjarmasin. Corona: Jurnal Ilmu Kesehatan Umum, Psikologi, Keperawatan dan
Kebidanan, 2(3), 80–95.
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance
and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1–18. Aziri, B. (2011). Job satisfaction: A literature review.Management Research and Practice, 3(4), 77–86. Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik Indonesia 2023. https://www.bps.go.id/
Diniyah, S., Nurmayanti, S., & Premasinghe, S. (2023). The effect of job satisfaction and
organizational commitment on organizational citizenship behavior (OCB) in Lombok Timur
company employees. International Journal of Management Science,2(2).99
Febrina, S. C., & Putri, R. I. D. (2023). The influence of emotional intelligence, job satisfaction
and organizational commitment on organizational citizenship behavior and employee
performance. Ekonika – Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri.
Jahangir, N., Akbar, S., & Haq, I. U. (2004). The impact of organizational citizenship behavior on
organizational effectiveness in Pakistan. International Review of Business Research
Papers, 1(1), 45–56.
Kusumajati, R. (2014). Budaya gotong royong dan organizational citizenship
behavior di Indonesia. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 3(2), 101-114.
Lestari, R., & Putra, A. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship
Behavior pada karyawan perbankan. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 12(3), 245–256.
Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 1297– 1343). Chicago: Rand
McNally.
Luthans, F. (2011). Organizational behavior: An evidence-based approach (12th ed.). New York
McGraw-Hill. Mahardita, E. J., & Noermijati, N. (2023). Pengaruh komitmen organisasional terhadap
organizational citizenship behavior. Jurnal Kewirausahaan dan Inovasi.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of
organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61–89.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the workplace: Theory, research,and
application. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Meyer, J. P., Stanley, D. J., Herscovitch, L., & Topolnytsky, L. (2002). Affective, continuance, and
normative commitment to the organization: A meta-analysis of antecedents, correlates, and consequences. Journal of Vocational Behavior, 61(1), 20–52.
Ndoja, A., & Malekar, S. (2020). Organizational citizenship behavior: Concepts and measurement. Journal of Management Research, 12(3), 34–49.
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier
syndrome. Lexington, MA: Lexington Books.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., & Bachrach, D. G. (2000). Organizational
citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and
empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management,26(3), 513–563.
Pratama, F. N., & Paulus, A. L. (2022). Komitmen organisasi: peran faktor personal dan faktor
organisasional. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(4), 42-55.https://doi.org/10.55606/optimal.v2i4.62
Purba, D. E., & Seniati, A. N. L. (2018). Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi
terhadap organizational citizenship behavior di Indonesia. Jurnal Psikologi Sosial dan
Organisasi, 14(2), 67–78.
Putra, M. T., Indartini, M., & Rohmatiah, A. (2024). Pengaruh kepuasan kerja, komitmen, dan
budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB). Jurnal EKOMAKS, 13(1).
Rahman, F., & Amalia, S. (2020). Pengaruh komitmen organisasi terhadap
Organizational Citizenship Behavior pada perusahaan jasa. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(2), 112–122.
Ristiana, R., Jamaludin, A., & Nandang. (2023). Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen
organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada bagian cleaning
service PT Gokko Mirai Indonesia. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). Harlow: Pearson
Education.
Ruhibnur, R. (2023). Nilai budaya gotong royong dan organizational citizenship behavior di
Indonesia. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 8(1), 45–59.
Spector, P. E. (1997). Job
satisfaction: Application, assessment, cause, and consequences. Thousand Oaks, CA:
Sage Publications.
Tambe, P., & Shanker, M. (2014). The role of job satisfaction in organizational citizenship
behavior. International Journal of Management Research and Reviews, 4(6), 524–532.
Triana, M., Hamsani, T., & Widokarti, I. (2020). Partisipasi organisasi dan citizenship behavior di
lingkungan kerja Indonesia. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 7(1), 11–25.
Wulandari, N. (2022). Dampak kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior(OCB) pada generasi Z di startup. Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(1), 1–15.
Yohana, C. (2014). Hubungan kepuasan kerja dan komitmen organisasi dengan organizational
citizenship behavior (OCB) pada karyawan PT X Jakarta. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 2(1), 45–58.
Yukl, G. (2013). Leadership in organizations (8th ed.). Boston: Pearson