PENGARUH KREDIBILITAS INFLUENCER, KUALITAS KONTEN, DAN INTERAKSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PLATFORM TIKTOK SHOP

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredibilitas influencer, kualitas konten, dan interaksi (engagement) terhadap keputusan pembelian di ekosistem TikTok Shop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden pengguna TikTok Shop. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas influencer, kualitas konten, dan interaksi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial, kredibilitas influencer menjadi variabel paling dominan, diikuti oleh kualitas konten dan interaksi. Temuan ini menegaskan pentingnya kepercayaan, konten informatif, dan keterlibatan audiens dalam strategi pemasaran digital di TikTok Shop.