“SEGMENTASI PENGGUNA OJEK ONLINE MENGGUNAKAN ANALISIS CLUSTER DITINJAU DARI LOYALITAS, KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN, EFISIENSI DAN KEMUDAHAN, KOMUNITAS DAN KONEKSI, SERTA KETERLIBATAN EMOSIONAL”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, vol. 25, no. 1, Dec. 2025, pp. 2641-50, https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/3765.