“ANALISIS BALANCED SCORECARD PADA KINERJA PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA UNIT LAYANAN PELANGGAN SLEMAN”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, vol. 25, no. 2, Jan. 2026, pp. 3941-50, https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/7000.