PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR TBK CABANG UTAMA
Keywords:
Lingkungan Kerja, Komunikasi, Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai., Work Environment, Communication, Work Motivation, Employee Performance.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, komunikasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim) Cabang Utama, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 78 responden yang dipilih dari pegawai Bank Jatim Cabang Utama. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan program SPSS versi 27. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, dengan uji-t untuk menguji pengaruh parsial dan uji-F untuk menguji pengaruh simultan. Selain itu, dilakukan pengujian kualitas data melalui uji validitas dan reliabilitas, serta uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial lingkungan kerja, komunikasi, dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 8,9% menunjukkan bahwa lingkungan kerja, komunikasi, dan motivasi kerja mampu menjelaskan variasi kinerja pegawai sebesar 8,9%, sedangkan sisanya sebesar 91,1% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.
This study aims to analyze the effects of the work environment, communication, and work motivation on employee performance at PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim) Main Branch, both partially and simultaneously. This research employs a quantitative approach with a sample of 78 respondents selected from employees of the Bank Jatim Main Branch. Data were collected through questionnaires and analyzed using SPSS version 27. The data analysis technique used was multiple linear regression, with t-tests conducted to examine partial effects and an F-test applied to test simultaneous effects. In addition, data quality testing was performed through validity and reliability tests, as well as classical assumption tests including normality, multicollinearity, and heteroscedasticity tests. The results indicate that, partially, the work environment, communication, and work motivation each have a positive and significant effect on employee performance. Simultaneously, these three independent variables also have a significant effect on employee performance. The coefficient of determination (R²) value of 8,9% indicates that the work environment, communication, and work motivation explain 8,9% of the variation in employee performance, while the remaining 91,1% is influenced by other factors outside the research model.
Downloads
References
Afandi P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep Dan Indikator). Zanafa Publishing.
Afandi P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Zafana Publishing.
Ariani,D.R.,Ratnasari,S. L., & Tanjung, R. (2020). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Super Box Industries.Jurnaldimensi,9(1),74–86.Https://Doi.Org/10.33373/Dms.V9i1.2325
Ashari, M. F. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik, Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Koperasi Usaha Mikro, Perindustrian Dan Perdagangan (Diskoperindag) Kabupaten Gresik. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 63–78.
Bank Jatim. (N.D.). No Title. Https://Rencanamu.Id/Perusahaan/Bank-Jatim
Djerubu, David And Kremer, Hendri And Mustikarani, Innez Karunia And Herdhianta, Dhimas And Ardiyanti, Dian And Agustina, Tri Siwi And Rizqi, Muhammad And Tonapa, Emilia And Dewi, Ni Nyoman Sri Artina And Wardani, Ratnaningtyas Wahyu Kusuma And Mulyono, T, S. (2022). Pengantar Ilmu Komunikasi (F. Sukmawati (Ed.)). Pradina Pustaka.
Febyolla Presilawati Dan Martunisu. (2024). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Bupati Aceh Selatan. 14.
Ginting, D. (2017). Komunikasi Cerdas. Pt Elex Media Kmputindo.
Gunawan, D., & Pristiana, U. (2025). Pengaruh Komunikasi Kerja , Etos Kerja Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Koperasi, Perindustrian, Perdagangan ( Diskoperindag ) Kabupaten Gresik. 2(1), 235–256.
Hasibuan, M. S. . (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisisi Revisi. Jakarta : Bumi Aksara (Edisi Revisi).
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Https://Doi.Org/Https://Repository.Penerbitlitnus.Co.Id/Id/Eprint/81/1/Perencanaan%20dan%20pengembangan%20sdm.Pdf
Humaira, F. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Bireuen. Jurnal Kebangsaan, 11(21), 28–34. Https://Doi.Org/10.55178/Jkb.V11i21.177
Kasmir.(2016a).Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Rajagrafindo Persada.
Kasmir.(2016b).Manjemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Pt Rajagrafindo Persada.
Kristanti, D., Charviandi, A., Juliawati, P., & Harto, B. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Sumber Daya Manusia. In Edisi Revisi Jakarta: Bumiaksara(Issue1).Https://Books.Google.Com/Books?Hl=En&Lr=&Id=E2ppeaaaqbaj&Oi=Fnd&Pg=Pa1&Dq=Manajemen+Pengetahuan&Ots=Gv368hylr3&Sig=Ugm1twmq-R6ya9itlrhya6ieji0
Mangkunegara,A.A. A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Mardiyana, M., & Hidayat, R. (2024). Pengaruh Work Life Balance Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt Yamaha Music Manufacturing Indonesia (Studi Kasus Departemen Produksi). Scientific Journal Of Reflection : Economic, Accounting, Management And Business, 7(4), 1436–1450. Https://Doi.Org/10.37481/Sjr.V7i4.1021
Maslow, A. H. (2017). Motivation And Personality. Cantrik Pustaka.
Nitisemito. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pustaka Setia.
Nugroho, B., Ginting, I., Nasution, S. W., Susanti, E., & Syahti, U. (2021). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Angkasa Pura Ii (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Jmb (Jurnal Manajemen Dan Bisnis), 3(2),130–142.
Pujiati, R., Purnomo, H., Nusantara Pgri Kediri, U., Ahmad Dahlan No, J. K., Kediri, K., Timur, J., & Artikel, I. (2023). Pengaruh Motivasi, Komunikasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Disperindag Kabupatan Nganjuk. Simposium Manajemen Dan Bisnis Ii Program Studi Manajemen- Feb Unp Kediri, 2, 856–866.
Sedarmayanti. (2017a). Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi Dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Pt. Refika Aditama.
Sedarmayanti. (2017b). Tata Kerja Dan Produktivitas Kerja. Cv Mandar Maju.
Sopwaroh,P.S.,&Mahmudah, M. M. S. (2020).Pengaruh Motivasi, Komunikasi Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Graha Maju Makmur.Http://Repository.Stieipwija.Ac.Id/Id/Eprint/1736%0ahttp://Repository.Stieipwija.Ac.Id/1736/1/Siti Sopwaroh.Pdf
Straus And Sayles. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pt Pustaka Binaman Pressindo.
Sugara, F., Adji, S., & Chamidah, S. (2020). Pengaruh Komunikasi, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Semangat Kerja Karyawan Ud. Sukri Dana Abadi Ponorogo. Isoquant : Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 4(1), 47. Https://Doi.Org/10.24269/Iso.V4i1.414
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group.
Tri Agung Bawono, & Budiwinarto, K. (2024). Analisis Pengaruh Komunikasi, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Pt Smartfren Telecom Tbk Di Sragen). Wijob - Widya Dharma Journal Of Business, 3(1), 56–65. Https://Doi.Org/10.54840/Wijob.V3i1.256
Wangi,V.K.N.,Bahiroh,E.,&Imron,A.(2020).Dampak Kesehatan Dan Keselamatan Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnalmanajemenbisnis,7(1),40–50. Https://Doi.Org/10.33096/Jmb.V7i1.532
Wijayanti, I. A., & Dewi, D. A. L. (2025). Peran Lingkungan Fisik, Motivasi Dan Disiplin Kerja Dalam Memberi Dampak Pada Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntans. (Mea),9(1),1112–1126.
