ANALISIS SENTIMEN PUBLIK TERHADAP KEBIJAKAN SUBSIDI DAN KENAIKAN HARGA BBM DI INDONESIA MELALUI MEDIA SOSIAL X (TWITTER)
Keywords:
BBM, Analisis Sentimen, Kebijakan Subsidi, Kenaikan Harga, Media Sosial X (Twitter)Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen publik terhadap kebijakan subsidi dan kenaikan harga BBM di Indonesia serta mengidentifikasi isu yang dominan dibahas masyarakat di media sosial X (Twitter), sekaligus menilai bagaimana hasil tersebut dapat digunakan sebagai dasar evaluasi kebijakan publik di sektor energi. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis sentimen berbasis Transformer (BERT) terhadap data sekunder yang dikumpulkan melalui Twitter API pada periode 5 September – 5 November 2025. Proses analisis meliputi pembersihan data, pra-pemrosesan teks, klasifikasi sentimen, dan visualisasi kata kunci melalui wordcloud. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sentimen negatif mendominasi (38%), diikuti sentimen netral (36%) dan positif (26%), dengan isu utama terkait harga BBM, kualitas pelayanan SPBU, dan keandalan produk energi. Temuan ini mengindikasikan adanya penurunan kepercayaan publik terhadap pemerintah serta perlunya peningkatan transparansi, komunikasi kebijakan, dan efektivitas layanan energi, sehingga analisis sentimen dapat berfungsi sebagai mekanisme feedback untuk memperkuat perumusan dan implementasi kebijakan publik yang lebih adaptif.
Downloads
References
Adi, A. C. (2024, Agustus 28). Ini Besaran Alokasi Subsidi Energi di Tahun 2025. From Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral Republik Indonesia: https://www.esdm.go.id/id/media-center/arsip-berita/ini-besaran-alokasi-subsidi-energi-di-tahun-2025
Durham. (1998). News frames as social narratives: TWA Flight 800. Journal of Communication, 48(4), 100-117.
Efendi, E., Taufiqurrohman, A., Supriadi, T., & Eki Kuswananda. (2023). Teori Agenda Setting. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 1715-1718.
Eriyanto. (2002). Analisis Framing: Konstruksi, Ideologi, dan Politik Media. Yogyakarta : LKis Yogyakarta.
Istamala, N., Azizah, N., Nurahim, O., & Daryono Daryono. (2024). Opini Publik Berdasarkan Teori Agenda Setting Pada Proses Perencanaan Pemindahan IKN. Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi (DINAMIKA), 4(2), 74 - 87.
Launa. (2020). Analisis Framing Berita Model Robert Entman Terkait Citra Prabowo Subianto di Republika.co.id. Diakom: Jurnal Media dan Komunikasi, 3(1), 50-64.
Lince Magriasti. (2011). Arti Penting Partisipasi Masyarakat dalam Kebijakan Publik di Daerah: Analisis dengan Teori Sistem David Easton. Proceeding Simposium Nasional Otonomi Daerah, 252-258.
Menkeu Sampaikan Realisasi Subsidi dan Kompensasi Hingga Agustus 2025. (2025, September 30). From Kementerian Keuangan Republik Indonesia: https://www.kemenkeu.go.id/informasi-publik/publikasi/berita-utama/Realisasi-Subsidi-dan-Kompensasi-Hingga-Agustus
Nadiyas Utami Pratiwi. (2025, November 1). Harga BBM Pertamina Naik per 1 November 2025, Ini Daftar Lengkap Terbaru dari Aceh hingga Papua! From tvonenews.com: https://www.tvonenews.com/berita/nasional/385137-harga-bbm-pertamina-naik-per-1-november-2025-ini-daftar-lengkap-terbaru-dari-aceh-hingga-papua
Sebagian Besar BBM Bersubsidi Salah Sasaran. (2025, Agustus 15). From Next Indonesia Research & Publication: https://nextindonesia.id/Update/2025/08/15/157/Sebagian-Besar-BBM-Bersubsidi-Salah-Sasaran
Sobur, A. (2015). Analisis Teks Media: Suatu Pengantar Analisis Wacana, Analisis Semiotik, dan Analisis Framing. . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Subsidi BBM 2025: Rakyat Jadi Korban Kebijakan Energi? (2025, September 5). From Portal Tribun: https://portaltribun.id/subsidi-bbm-2025-rakyat-jadi-korban-kebijakan-energi
Yusfriadi. (2014). Teori Spiral Keheningan (Spiral of Silence Theory). Jurnal Al-Nasyr Edisi II, 2, 173-188.
Zalukhu, P. S., Handhayani, T., & Sitorus, M. (2023). Analisis Sentimen Terhadap Kenaikan BBM di Indonesia Pada Media Sosial Twitter Menggunakan Metode Naive Bayes. Jurnal Sistem Informasi dan Teknik Komputer, 8(1), 65-69.

