Articles
Vol. 10 No. 7 (2025): Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi, ISSN 3025-1311
TRANSFORMASI LAYANAN PERPUSTAKAAN DI ERA DIGITAL TINJAUAN LITERATUR TERHADAP INOVASI DAN TANTANGAN
Universitas Negeri Padang
Universitas Negeri Padang
-
Submitted
-
December 31, 2025
-
Published
-
2025-12-31
Abstract
Transformasi mendalam perpustakaan akibat kemajuan TIK seperti AI, big data, dan cloud computing, yang menggeser peran dari gudang fisik menjadi ekosistem aksesibel 24/7, dengan inovasi seperti OPAC, repositori DSpace, dan aplikasi RFID di Indonesia via portal Garuda, meskipun tantangan seperti digital divide, skill gap pustakawan, cybersecurity, serta regulasi UU No. 43/2007 menghambat adaptasi penuh. Metode penelitian mengadopsi studi pustaka kualitatif dengan pencarian sistematis di Google Scholar, Scopus, Garuda (2015-2025), screening 100-150 sumber menjadi 50-70 artikel peer-reviewed, analisis tematik via content analysis dan Mendeley/Zotero, serta validasi triangulasi untuk mengidentifikasi pola inovasi (AI, blockchain, VR) dan tantangan (infrastruktur, SDM).Hasil penelitian mengungkap Inovasi teknologi seperti AI untuk rekomendasi personalisasi, blockchain untuk preservasi aman, dan VR/AR untuk pengalaman imersif telah merevolusi aksesibilitas dan efisiensi layanan, menjadikan perpustakaan hybrid sebagai model modern yang mengurangi ketergantungan pada koleksi fisik sambil memperluas jangkauan global melalui portal digital dan sistem temu kembali informasi canggih. Namun, tantangan teknis yang krusial seperti digitalisasi masif koleksi, keterbatasan infrastruktur di wilayah terpencil Indonesia, serta isu keamanan cloud dan hak cipta menuntut investasi strategis serta kebijakan adaptif untuk mengatasi kesenjangan digital dan obsolesensi format, di mana integrasi smart library dan aplikasi mobile muncul sebagai solusi inovatif yang didukung kolaborasi institusional guna memaksimalkan partisipasi pengguna. Sementara itu, kompetensi sumber daya manusia menjadi titik kritis di mana skill gap pustakawan senior dalam data analytics, cybersecurity, dan integrasi AI ditambah resistensi budaya terhadap perubahan menghambat adopsi penuh, sehingga pelatihan ulang intensif melalui blended learning, mentoring antar-generasi, dan insentif karir seperti sertifikasi digital menjadi imperatif untuk menjembatani ketidaksiapan ini, sebagaimana dibuktikan oleh studi IFLA, ALA, dan penelitian lokal yang menunjukkan keberhasilan pendekatan empati dalam membangun profesi pustakawan sebagai kurator informasi proaktif. Secara keseluruhan, transformasi ini menjanjikan ekosistem perpustakaan inklusif dan resilient jika didukung framework nasional yang mengintegrasikan inovasi teknologi, mitigasi tantangan teknis, dan pengembangan SDM berkelanjutan, memposisikan perpustakaan sebagai pilar utama literasi digital di masyarakat pengetahuan kontemporer.
References
- American Library Association (ALA). (2023). Library Staff Survey on Digital Adoption and Resistance. Chicago: ALA Office for Library Personnel Resources
- Deja, M., Rak, D., & Bell, B. (2021). Digital transformation readiness: Perspectives on academia and library outcomes in information literacy. Journal of Academic Librarianship, 47(5), 102403. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2021.102403
- Díaz-López, F., et al. (2019). Keamanan Cloud Computing di Perpustakaan Digital. International Journal of Information Security, 18(5), 345-362.
- Eje, O. C., & Dushu, T. Y. (2018). Transforming library and information services delivery using innovative technologies. Library Philosophy and Practice.
- Huang, Y., Cox, A. M., & Cox, J. (2023). Artificial intelligence in academic library strategy in the United Kingdom and the Mainland of China. Journal of Academic Librarianship, 49(6), 102772. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2023.102772
- Huang, Y., Cox, A. M., & Cox, J. (2023). Artificial intelligence in academic library strategy in the United Kingdom and the Mainland of China. Journal of Academic Librarianship, 49(6), 102772. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2023.102772eprints.whiterose
- Kautonen, H., & Gasparini, A. (2024). Strategi Kebijakan Integrasi Alat Digital di Perpustakaan. European Journal of Library Innovation, 11(1), 15-32.
- Kautonen, H., & Gasparini, A. A. (2024). B-Wheel – Building AI competences in academic libraries. Journal of Academic Librarianship, 50(4), 102886. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2024.102886
- Kotter, J. P. (1996). Leading Change. Harvard Business Review Press. (Digunakan sebagai model change management empatik dalam konteks IFLA 2022).
- Lewis, E. M. (2023). Overcoming Cultural Barriers: Career Incentives and Digital Transformation in U.S. Libraries. ALA Journal: Library Leadership & Management, 37(4), 210-228.
- Li, S., Jiao, F., Zhang, Y., & Xu, X. (2019). Problems and changes in digital libraries in the age of big data from the perspective of user services. Journal of Academic Librarianship, 45(1), 22–30. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2018.11.012
- Li, S., Jiao, F., Zhang, Y., & Xu, X. (2019). Problems and changes in digital libraries in the age of big data from the perspective of user services. Journal of Academic Librarianship, 45(1), 22-30. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2018.11.012ijcaonline
- Liu, J. (2021). Service innovation of university library in the big data era. International Journal of Frontiers in Sociology, 3(1), 78–86. https://doi.org/10.25236/ijfs.2021.030110
- Liu, J. (2021). Service innovation of university library in the big data era. International Journal of Frontiers in Sociology, 3(1), 78-86. https://doi.org/10.25236/ijfs.2021.030110emerald
- Martin-Melón, A., Hernández-Pérez, M., & Martínez-Cardama, J. (2023). Strategi Interaksi Manajemen Koleksi Digital. Perpustakaan Akademik Quarterly, 25(4), 180-198.
- Niqresh, M. (2018). Digital library and intellectual issues—Issues in copyright and intellectual property. International Education Studies, 12(1), 114. https://doi.org/10.5539/ies.v12n1p114
- Niqresh, M. (2019). Digital library and intellectual issues—Issues in copyright and intellectual property. International Education Studies, 12(1), 114-127. https://doi.org/10.5539/ies.v12n1p114eric.ed
- Nugroho, A. (2024). Mentoring Perpusnas dan Transformasi Profesi Pustakawan: Mengurangi Resistensi Budaya di Perpustakaan Daerah. Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 19(2), 145-162. Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada Press.
- Qolbi, D. D. (2025). Inovasi Perpustakaan Digital untuk Aksesibilitas Informasi. Jurnal Administrasi Publik, 7(1), 34-52.
- Reitz, J. M. (2015). Aksesibilitas Layanan Perpustakaan: Definisi dan Implementasi. Library and Information Science Annual Review, 10(3), 150-168.
- Santoso, J. (2025). Transformasi Perpustakaan Akademik di Era Digital. Buletin Perpustakaan Universitas Islam Indonesia, 8(2), 201-210.
- Sari, R. (2022). Skill Gap Pustakawan di Era Digital Indonesia. Jurnal Universitas Indonesia Library Studies, 17(1), 25-42
- Sharma, R., & Chauhan, S. (2019). Sistem Temu Kembali Informasi Modern di Perpustakaan Digital. International Journal of Library Science, 12(4), 112-130.
- Sharma, V. K., & Chauhan, S. K. (2019). Digital Library Challenges and Opportunities: An Overview. Library Philosophy and Practice
- Susinta, R., & Senjaya, I. (2022). Pengembangan Perpustakaan Digital Berbasis Koleksi Online. Jurnal Ilmu Perpustakaan Indonesia, 20(1), 78-95.
- Swamy, N., & Kishore, K. (2019). Pengembangan Infrastruktur Perpustakaan Hybrid. Asian Libraries Review, 16(2), 120-140.
- Swamy, P., & Kishore, V. (2019). Innovative library services in the digital era. Social Sciences International Research Journal, 5(2), 88–92.
- Swamy, P., & Kishore, V. (2019). Innovative library services in the digital era. Social Sciences International Research Journal, 5(2), 88-92.publishingindia
- Yeh, C., & Ramirez, M. (2016). Kendala Teknis dalam Adaptasi Teknologi Perpustakaan. Journal of Digital Libraries, 9(4), 200-218.
- Yois, N. P., & Marlini, M. (2020). Sumber daya akses perpustakaan digital pada masa pandemi corona. BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi, 4(2), 218-222.dkpus.babelprov
- Yois, S., & Marlini. (2020). Digitalisasi Koleksi Perpustakaan: Tantangan Hak Cipta dan Preservasi. Jurnal Perpustakaan Nasional, 14(2), 90-107.
- Zharinov, S. (2020). The role of the library in the digital economy. Information Technology and Libraries. https://doi.org/10.6017/ital.v39i4.12457
- Zharinov, S. (2020). The role of the library in the digital economy. Information Technology and Libraries, 39(4). https://doi.org/10.6017/ital.v39i4.1245
- Zhu, Y., & Xie, L. (2022). Teknologi Interaktif untuk Partisipasi Pemustaka. Journal of Interactive Libraries, 19(3), 55-72.