IMPLEMENTASI MARKETING MIX DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN BISNIS DI ERA DIGITAL
Keywords:
Marketing Mix, Era Digital, Strategi Pemasaran, Persaingan Bisnis, DigitalisasiAbstract
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di era digital telah mengubah paradigma bisnis secara menyeluruh, termasuk dalam penerapan strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi marketing mix sebagai strategi dalam menghadapi persaingan bisnis di era digital yang semakin kompetitif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui studi literatur, observasi, serta wawancara terhadap pelaku usaha yang telah menerapkan strategi pemasaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat elemen utama marketing mix—produk, harga, tempat, dan promosi—mengalami transformasi signifikan akibat digitalisasi. Pada aspek produk, inovasi dan personalisasi menjadi faktor penentu kepuasan pelanggan. Strategi harga kini berbasis data dan bersifat dinamis sesuai perilaku konsumen. Distribusi berkembang menuju sistem digital dengan memanfaatkan e-commerce dan media sosial sebagai saluran utama. Sementara itu, promosi berbasis konten dan influencer marketing terbukti lebih efektif dalam meningkatkan kesadaran merek dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan implementasi marketing mix di era digital bergantung pada kemampuan perusahaan dalam mengintegrasikan teknologi, inovasi, dan analisis data untuk memahami kebutuhan konsumen secara mendalam. Sinergi antarunsur marketing mix yang berorientasi pada digitalisasi mampu meningkatkan keunggulan kompetitif dan memperkuat posisi perusahaan di pasar global. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pelaku bisnis dalam merancang strategi pemasaran yang adaptif dan berkelanjutan di tengah perubahan lingkungan bisnis yang dinamis.
Kata Kunci: Marketing Mix, Era Digital, Strategi Pemasaran, Persaingan Bisnis, Digitalisasi
Downloads
References
Triana, H. (2025). Turnover Intention and Work-life Balance as Predictors of Employee Performance Satisfaction at Springhill Group. ProBisnis: Jurnal Manajemen, 16(2), 191–195. https://doi.org/10.62398/PROBISNIS.V16I2.
Triana, H., & Yofi, Y. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Omnitech Global Indonesia. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen, 1(2), 113–124. https://doi.org/10.32493/jism.v1i2.25615.
Choiruddin, C., Iwan Setiadi, Jafril Khalil, Pitri Yandri, dan Amrizal Amrizal. “Implementasi Strategi Marketing Mix Syariah Pada UMKM Di Kota Batam Dan Manfaatnya Kepada Masyarakat Sekitarnya.” Jurnal Sosial Teknologi, vol. 5, no. 3, 2025, hlm. 375-395, doi:10.59188/jurnalsostech.v5i3.32050. sostech.greenvest.co.id
Devina, Arindya Putri, Sam’un Jaja Raharja, dan Herwan Abdul Muhyi. “Marketing Mix 7P Strategy Analysis at PT. Ayo Media Network Bandung.” Eduvest - Journal of Universal Studies, vol. 4, no. 2, 202?,, doi:10.59188/eduvest.v4i2.1030. Eduvest
Irfan, Sutrisno, Mei Lestari, dan Irwan Agus. “Analisis Komunikasi Pemasaran Digital Menggunakan Pendekatan Marketing Mix Desa Wisata Sade.” Sebatik: Jurnal Pengabdian Ilmu, vol. 27, no. 1, 202?,, hlm. –, doi:10.46984/sebatik.v27i1.2093. jurnal.wicida.ac.id
Kotler, Philip, and Kevin Lane Keller. Marketing Management. 16th ed., Pearson Education Limited, 2022.
Kumala Sari, Herlinda Maya, dan Rejekining Randusiwi. “Decoding Marketing Mix Effects: Insights from Indonesia.” Journal of Business and Halal Industry, vol. 1, no. 4, 202?,, doi:10.47134/jbhi.v1i4.260. economics.pubmedia.id
Putri, Putri Moyna Ikhsani, Chairiyaton, Mardaleta, dan Cut Mega Putri. “Implementasi Marketing Mix di PT. Adira Finance Cabang Meulaboh.” Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, vol. 3, no. 4, 2024, hlm. 180-189. Jurnal Universitas 45 Surabaya
Rahmaniyah, Alfina, and Peni Haryanti. “Efektivitas Penerapan Marketing Mix dalam Layanan M-DIN pada Proses Transformasi Digital (Studi Kasus Mahasiswa Ekonomi).” Jurnal Rumpun Manajemen dan Ekonomi, vol. 1, no. 5, 2024, pp. 75–89, doi:10.61722/jrme.v1i5.2862.
Sestri Goestjahjanti, Franscisca, Istajib Hilmy, Mikael Tjokro Wihardjo, Gerry Gideon Novianto, Yuliana, dan Handono Marpaung. “Digital Transformation in Education Marketing: Leveraging the Marketing Mix.” International Journal of Social and Management Studies, vol. 5, no. 4, 202?,, hlm. –, doi:10.5555/ijosmas.v5i4.428. ijosmas.org
Wakhidah, Alfina Rahmaniyah, dan Peni Haryanti. “Efektivitas Penerapan Marketing Mix dalam Layanan M-DIN pada Proses Transformasi Digital (Studi Kasus Mahasiswa Ekonomi).” Jurnal Rumpun Manajemen dan Ekonomi, vol. 1, no. 5, 202?,, doi:10.61722/jrme.v1i5.2862. E-Jurnal Kampus Akademik
Widya, Widya, Haliza Amera, dan Dini Selasi. “Analysis of Marketing Mix Strategy Mix on Sales in Batik Quu Ciwaringin.” Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, vol. 5, no. 5, 202?,, hlm. –, doi:10.59141/jist.v5i5.1100. jist.publikasiindonesia.id
