LAPORAN KELOMPOK PELAKSANAAN KEGIATAN MAGANG DI SEKRETARIAT DPRD PROVINSI SUMATERA SELATAN
Keywords:
Magang MBKM, Administrasi Publik, Komunikasi Efektif, Pelayanan Publik, Sekretariat DPRDAbstract
Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk memperoleh pengalaman kerja nyata melalui kegiatan magang di instansi pemerintahan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi administrasi dan komunikasi efektif dalam pelayanan publik melalui kegiatan magang mahasiswa di Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Selatan, khususnya pada Divisi Tata Usaha, Protokol dan H.A.L, serta Pelayanan dan Aspirasi Masyarakat. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik observasi, dokumentasi, dan partisipasi langsung selama pelaksanaan magang. Hasil menunjukkan bahwa kegiatan magang mampu meningkatkan kompetensi mahasiswa dalam bidang administrasi perkantoran, komunikasi formal, etika kerja, serta pemahaman sistem pelayanan publik. Selain itu, mahasiswa memperoleh pengalaman langsung dalam pengelolaan dokumen, pengaturan kegiatan resmi, dan pelayanan aspirasi masyarakat. Dengan demikian, kegiatan magang di Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Selatan berkontribusi positif dalam membekali mahasiswa dengan keterampilan profesional yang relevan dengan kebutuhan dunia kerja, khususnya di lingkungan pemerintahan.
Downloads
References
Effendy, O. U. (2020). Ilmu komunikasi: Teori dan praktik. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Keban, Y. T. (2020). Enam dimensi strategis administrasi publik. Yogyakarta: Gava Media.
Mulyadi, D. (2021). Administrasi publik: Konsep, teori, dan praktik pelayanan publik. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Siagian, S. P. (2021). Manajemen dan organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. (2021). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Sari, N., & Hidayat, R. (2024). Efektivitas program magang mahasiswa dalam meningkatkan kompetensi kerja. Jurnal Pendidikan Tinggi dan Dunia Kerja, 5(1), 23–35.
Yusuf, M., & Darwis, M. (2023). Implementasi komunikasi efektif dalam pelayanan publik di instansi pemerintahan. Jurnal Administrasi Publik, 14(2), 101–112.
