PEGADAIAN SYARIAH: SISTEM OPERASIONAL, INOVASI PRODUK, DAN PERAN SOSIAL-EKONOMI PEGADAIAN SYARIAH DALAM PENGUATAN KEUANGAN ISLAM DI INDONESIA

Abstract

Penelitian ini membahas sistem operasional, fokus layanan, inovasi produk, serta peran sosial dan ekonomi Pegadaian Syariah sebagai lembaga keuangan non-bank berbasis prinsip Islam di Indonesia. Pegadaian Syariah hadir sebagai solusi pembiayaan halal yang menolak praktik riba dan mengedepankan keadilan, transparansi, serta kemaslahatan umat. Melalui berbagai akad seperti rahn, ijarah, dan mudharabah, lembaga ini mampu menyediakan layanan keuangan yang adil dan aman. Hasil pembahasan menunjukkan bahwa Pegadaian Syariah tidak hanya berfokus pada layanan gadai, tetapi juga mengembangkan produk inovatif seperti Arrum Haji, Arrum BPKB, dan Mulia, serta memanfaatkan teknologi digital untuk memperluas jangkauan layanan. Selain fungsi ekonomi, Pegadaian Syariah memiliki peran sosial penting melalui literasi keuangan, pemberdayaan UMKM, dan program CSR yang meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Kajian ini menegaskan bahwa Pegadaian Syariah berkontribusi besar dalam memperkuat sistem ekonomi Islam dan mendorong keuangan inklusif berbasis nilai moral dan spiritual.