PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KUALITAS PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL DI PERUSAHAAN BANK NEGARA INDONESIA (BNI) PERSERO TBK.
Published 2025-11-10
Keywords
- Teknologi Informasi, Pengambilan Keputusan, Bank Negara Indonesia
How to Cite
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh teknologi informasi terhadap kualitas keputusan manajerial di PT Bank Negara Indonesia (BNI) Persero tbk. Transformasi yang digital yang dilakukan oleh BNI melalui pengembangan aplikasi perbankan mobile, sistem informasi manajemen, teknologi berbasis cloud, serta kecerdasan buatan (AI) telah meningkatkan efisiensi operasional, akurasi data, dan kecepatan manajerial. Hasil penelitian menunjukkan penerapan teknologi informasi secara signifikan meningkatkan kualitas keputusan manajerial. Namun, implikasi digitalisasi juga mempunyai tantangan seperti risiko keamanan siber, masalah literasi digital, dan infrastruktur yang belum berata di wilayah indonesia . Penelitian ini memberikan kontribusi empiris untuk pengembangan strategi digitalisasi yang lebih efektif, efisien, dan berkelanjutan di industri perbankan serta rekomendasi bagi manaajemen BNI dalam mengoptimalkan investasi infrastruktur digital untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial yang lebih efektif di era digital.
Downloads
References
- Hakiki, M. S., & Anggraini, D. A. (2022). Studi Literatur Kepemimpinan , Konflik dan Manajemen Konflik. 1, 121–131.
- Abubakar, L., & Handayani, T. (2022). PENGUATAN REGULASI : UPAYA PERCEPATAN TRANSFORMASI DIGITAL PERBANKAN DI ERA EKONOMI DIGITAL. 51, 259–270.
- Ayunda, L. G. (2025). Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Peningkatan Efisiensi Proses Bisnis di Sektor Perbankan.
- Basyasyah, N. F., & Sendjaja, T. (2025). Penerapan Teknologi Digital dalam Transaksi Keuangan pada PT Bank Negara Indonesia ( Persero ) Tbk. 3(4), 5483–5487.
- Insany, A., & Robandi, B. (2023). Pemikiran Kritis Filsuf Kierkegaard Tentang Manusia Eksistensialis dan Pendidikan. Jurnal Penelitian Pendidikan, 22(3), 343–358. https://doi.org/10.17509/jpp.v22i3.54163
- Ketaren, R. E. B. (2021). TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT . ADHI KARYA ( PERSERO ) TBK MEDAN SKRIPSI Oleh : RHEKA ERLIASTA BR KETAREN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MEDAN AREA MEDAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT . ADHI KARYA ( PERSERO ) TBK INFRASTRUKTUR 1 Oleh.
- Laelasari, A., Fasa, M. I., & Susanto, I. (2024). Peran Digitalisasi Dalam Strategi Pengambilan Keputusan Menjadi Nasabah Bank Syariah Indonesia The Role of Digitalization in Decision Making Strategies to Become a Customer of Bank Syariah Indonesia. November, 7188–7201.
- Mujhid, M. M. (2025). Determinant of Continuance Intention WONDR by BNI : Peran Service Quality , Perceived Ease of Use , dan Trust. 2(1), 494–512.
- Pagan, M. (2024). Analisis Sistem Informasi Manajemen di PT . Bank Negara Indonesia. 4(1), 114–121.
- Putra, A. S., Fawaati, T. M., & Frasetya, S. (2022). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen terhadap Pengambilan Keputusan Manajerial. 3(1), 1–5.
- Tikaromah, O., Yahya, A., Hidayat, T., & Bangsa, U. P. (2025). TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DALAM MENDORONG INTENTION. 9(2), 246–256.
- Vebtasvili, V. (2024). Model Of Digital Transformation in Banking Sector. 9(1), 74–94.