DAMPAK TEKNOLOGI FINTECH PADA INDUSTRI KEUANGAN: ANALISIS DISRUPSI, INKLUSI, DAN REGULASI (2020–2025)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis mendalam mengenai dampak fundamental teknologi finansial (Financial Technology/FinTech) terhadap struktur industri keuangan di Indonesia selama periode 2020 hingga 2024. Melalui metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kepustakaan, penelitian ini mengolah data sekunder yang bersumber dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia (BI), serta berbagai laporan industri terkait. Temuan utama menunjukkan bahwa FinTech telah menjadi kekuatan disrupsi yang signifikan bagi model bisnis perbankan konvensional. Di sektor pembiayaan, platform Peer-to-Peer (P2P) Lending mencatatkan pertumbuhan outstanding pinjaman sebesar 29,14% (yoy) menjadi Rp77,02 triliun pada akhir 2024, yang secara efektif mengisi kesenjangan pembiayaan bagi segmen UMKM. Di sektor pembayaran, adopsi QRIS mengalami lonjakan drastis dengan volume transaksi yang tumbuh sebesar 217,33% pada pertengahan 2024. Tekanan kompetisi ini berdampak pada efisiensi operasional perbankan yang ditandai dengan penutupan 509 kantor cabang dalam kurun waktu satu tahun. Namun, perkembangan ini juga dibarengi dengan risiko keamanan, di mana kerugian masyarakat akibat entitas ilegal mencapai Rp2,6 triliun hingga Rp8,2 triliun. Penelitian menyimpulkan bahwa penguatan regulasi melalui POJK Nomor 22 Tahun 2023 dan POJK Nomor 40 Tahun 2024, serta sinergi kolaboratif antara bank dan FinTech, merupakan kunci stabilitas ekosistem keuangan nasional di masa depan.