PENGARUH PENERAPAN ISO 9001:2015 TERHADAP EFEKTIVITAS MANAJEMEN KEUANGAN UMKM DENGAN EFISIENSI PROSES DAN UKURAN USAHA

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh penerapan standar ISO 9001:2015 terhadap efektivitas manajemen keuangan pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Indonesia, dengan mempertimbangkan efisiensi proses sebagai variabel mediasi dan ukuran usaha sebagai variabel moderasi. UMKM memiliki peranan vital dalam perekonomian Indonesia, menyumbang 99% dari total unit usaha; namun, sering mengalami tantangan dalam pengelolaan keuangan yang sistematis. Melalui pra-survei terhadap 50 pemilik UMKM, ditemukan bahwa lebih dari 70% responden tidak sepenuhnya menerapkan prinsip manajemen mutu yang diatur oleh ISO 9001:2015. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan ISO berpengaruh positif signifikan terhadap efisiensi proses, tetapi tidak berpengaruh langsung terhadap efektivitas manajemen keuangan. Meskipun efisiensi proses menunjukkan arah positif terhadap efektivitas manajemen keuangan, pengaruh ini tidak mencapai signifikansi. Di sisi lain, ukuran usaha terbukti memiliki pengaruh signifikan dalam pengelolaan keuangan, dengan menekankan pentingnya kapasitas sumber daya dalam mendukung praktik manajemen keuangan yang efektif. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi stakeholder dan praktisi UMKM mengenai perlunya penerapan sistem manajemen mutu yang lebih terstruktur untuk meningkatkan efektivitas keuangan, serta menyarankan bahwa peningkatan kapasitas usaha harus menjadi prioritas utama untuk keberlanjutan dan daya saing UMKM.