Abstract
Transformasi layanan bimbingan dan konseling (BK) di era digital merupakan fenomena yang tidak terelakkan seiring pesatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi. Digitalisasi layanan BK melalui konseling daring, e-counseling, dan cyber counseling menawarkan peningkatan aksesibilitas, fleksibilitas, serta jangkauan layanan, namun sekaligus menghadirkan tantangan konseptual, etis, dan filosofis yang mendasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara sistematis pendekatan filosofis dalam transformasi layanan bimbingan dan konseling di era digital. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan mengacu pada pedoman PRISMA, yang dikombinasikan dengan analisis bibliometrik menggunakan VOSviewer. Data diperoleh dari lima basis data ilmiah utama, yaitu Scopus, PubMed, OpenAlex, Google Scholar, dan Crossref, dengan total 1.938 artikel yang diseleksi hingga diperoleh 20 artikel yang memenuhi kriteria inklusi. Hasil kajian menunjukkan bahwa pendekatan filosofis, khususnya filsafat ilmu dan filsafat pendidikan, memiliki peran krusial dalam menjaga nilai-nilai kemanusiaan, etika profesional, dan identitas keilmuan bimbingan dan konseling di tengah digitalisasi layanan. Transformasi digital BK tidak hanya dipahami sebagai perubahan media layanan, tetapi sebagai pergeseran paradigma yang menuntut integrasi antara inovasi teknologi, etika profesional, serta kompetensi konselor. Temuan ini menegaskan bahwa layanan bimbingan dan konseling di era digital harus dikembangkan secara adaptif, humanis, dan berkelanjutan dengan landasan filosofis yang kokoh.
References
Ainil Hakim, F., & Asyraf Che Amat, M. (2025). Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Pemberian Layanan Konseling Individual Di Era Digital. Jurnal Psikologi Dan Bimbingan Konseling, 9(3), 1–8.
Alya, N., & Qoonitah, F. (2025). Teknologi dalam Konseling.
Ardini, F. M., & Jannah, M. (2025). Pendekatan Filosofis dalam Pengembangan Layanan Bimbingan dan Konseling di Era Revolusi Industri : Internet of Things (IoT). Indonesian Journal of Educational Counseling, 9(2), 157–167. https://doi.org/10.30653/001.202592.445
Azba Novanda Fasha, Nur Hidayah, & Fitri Wahyuni. (2024). Pendekatan Komunikasi Adaptif melalui Problem-Based Learning untuk Meningkatkan Kompetensi Konselor dalam Public Speaking. Jurnal Ilmiah Bimbingan Konseling Undiksha, 15(3), 337–347. https://doi.org/10.23887/jibk.v15i3.89031
Chintyasari, R. (2025). Peran Teknologi Informasi dalam Revolusi Digital Konseling dan Dampaknya terhadap Praktik Bimbingan Konseling. Jurnal Pembelajaran, Bimbingan, Dan Pengelolaan Pendidikan, 5(2), 4. https://doi.org/10.17977/um065.v5.i2.2025.4
Fitria, N. A., & Huriyah, L. (2024). Transformasi Pendidikan Jiwa Ibnu Sina: Menjawab Tantangan Era Digital. Kariman: Jurnal Pendidikan Keislaman, 12(2), 198–220. https://doi.org/10.52185/kariman.v12i2.572
Harlina, D., Jamaris, & Solfema. (2022). Peran Ilmu Bimbingan dan Konseling dalam Perspektif Filsafat. Jurnal Nusantara of Research, 9(1a), 94–102. http://ojs.unpkediri.ac.id/index.php/efektor
Hartoyo, S., Hidayah, N., Wahyuni, F., & Malang, U. N. (2022). PERSPEKTIF HISTORIES BIMBINGAN DAN KONSELING GLOBAL, INDONESIA, POST MODERN DAN REVOLUSI 4.0. 133–147. https://ojs.abkinjatim.org/index.php/ojspdabkin/article/download/161/142/
Indri M., D. B. (2021). Filsafat Ilmu Bimbingan Dan Konseling Di Indonesia : Telaah Kritis Teori Dan Praktis. Chalim Journal of Teaching and Learning, 1(2), 209–217. https://doi.org/10.31538/cjotl.v1i2.371
Junaedi, M., Mahyuddin, Sura, H., & Sulaiman, F. (2024). Kajian Revolusi Konseling ISLAM DALAM PEMBENTUKAN PENDIDIKAN KARAKTER ERA REVOLUSI MENTAL 4.0indo. 7, 6927–6935.
Khasanah, F. U., Jumintono, & Mulyono, R. (2024). MANAJEMEN LAYANAN KONSELING ADAPTIF DEEP LEARNING , DENGAN PENDEKATAN COGNITIVE BEHAVIORAL THERAPY. 240–255.
Larasuci Arini, Neviyarni Neviyarni, & Firman Firman. (2025). Tantangan dan Inovasi Manajemen Bimbingan dan Konseling di Era Digital: Sebuah Kajian Literatur. JISPENDIORA Jurnal Ilmu Sosial Pendidikan Dan Humaniora, 4(2), 223–230. https://doi.org/10.56910/jispendiora.v4i2.2250
Mustika, H., Jamaris, J., & Solfema, S. (2023). Urgensi Filsafat Ilmu dalam Bimbingan Konseling di Era Digital. Jurnal Bimbingan Dan Konseling Terapan, 6(2), 116. https://doi.org/10.30598/jbkt.v6i2.1717
Nadhiroh, N. H., & Astiko, A. P. (2025). Inovasi Digital dalam Layanan Bimbingan dan Konseling untuk Membangun Ketahanan Mental di Era Society 5 . 0.
Purnomo, A. (2025). Systematic Literature Review: Digitalisasi dalam Layanan Bimbingan dan Konseling. Journal of Innovation in Teaching and Instructional Media, 5(3), 993–1003. https://doi.org/10.52690/jitim.v5i3.993
Ramlah. (2020). PENTINGNYA LAYANAN BIMBINGAN KONSELING BAGI PESERTA DIDIK (The Importance Of Counting Country Services For Students). Jurnal Al-Mau’Izhah, 1(1), 70–76.
Rokhyani, E. (2022). Penguatan praksis bimbingan konseling dalam implementasi kebijakan merdeka belajar. Prosiding Seminar & Lokakarya Nasional Bimbingan Dan Konseling, 26–38.
Sedyawati, S., & Hotifah, Y. (2025). Filosofi Pendidikan Ki Hajar Dewantara dalam Perspektif Layanan Bimbingan Konseling di Era Merdeka Belajar. Jurnal Pembelajaran, Bimbingan, Dan Pengelolaan Pendidikan, 5(2), 3. https://doi.org/10.17977/um065.v5.i2.2025.3
Setyorini, R., & Firman, N. (2025). Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial Transformasi Bimbingan dan Konseling dalam Konteks Masyarakat Modern dan Sederhana: Studi Perbandingan. Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 3(1), 197–202. https://doi.org/10.5281/zenodo.15826322
Triana, D. (2024). Transformasi Layanan Bimbingan Konseling Berbasis Digital Pasca-Pandemi: Pengaruh terhadap Karakter dan Prestasi Siswa. Jurnal Educazione : Jurnal Pendidikan, Pembelajaran Dan Bimbingan Dan Konseling, 12(2), 123–130. https://doi.org/10.56013/edu.v12i2.3524
Zola, N., Ifdil, I., Adlya, S. I., Fadli, R. P., & Apri, I. Z. (2024). konseling online di Kabupaten Solok Selatan. 5(2), 76–81.